to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 25.02.2026 Çarşamba günü bir dolap siparişi verdim ve gönderici kargo şirketi olarak Yurtiçi Kargo görünüyordu. 315594518754 gönderi kodlu kargom için bugün arandım ve telesekreterle kargomun İstanbul Esenler Kumaşkent Şubesi’nde olduğunu, kendi imkanlarımla şubeye giderek almam g...
26.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan elektronik kategorisinde şarj kablosu dönüştürücü siparişi verdim. İlk verdiğim siparişim hiç elime ulaşmadı, daha sonra tekrar sipariş verdim, bu kez de ürün eksik gönderildi. Yaşadığım sorun sonrası Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ürü...
24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 12.043,99 TL ödeyerek Roborock q8 Akıllı Robot Süpürge satın aldım (Sipariş No: 10624674588). Ürün yaklaşık 3,5 ay sorunsuz çalıştı. 01.02.2026 tarihinde cihazın rutin temizliğini yaptım. Yıkanabilir parçalarını yıkayıp 5-6 saat tamamen kuruttuktan sonra yeri...
Trendyol üzerinden Birsalkım pestil ve kömme markasına ait yer fıstıklı pestil siparişi verdim; ancak tarafıma sade pestil gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürünle teslim edilen ürün birbirini kesinlikle karşılamıyor üstelik görselde Antep fıstığı olarak görünüyor ben yer fıstığı yazdığını bir anlık ...
Trendyol üzerinden Arora ZR5 elektrikli motosiklet satın almak isterken, uygulamada yer alan satıcının yönlendirmesiyle Trendyol ödeme sistemi dışında, satıcının verdiği IBAN numarasına bugün yaklaşık iki saat önce Denizbank üzerinden 10.000 TL para transferi yaptım. İşlem sonrasında Trendyol uygula...
Trendyol üzerinden Konya’da bulunan Yıldız Optik Saat adlı satıcıdan GUGW0869L2 kodlu kadın Guess kol saati satın aldım. Ürünü 5 Şubat’ta teslim aldım, daha sonra şehir dışında (Ankara’da) olduğum için hemen iade edemedim ancak yasal 14 günlük azami süre içinde iade talebi oluşturarak geçtiğimiz paz...
Trendyol platformu üzerinden Atölye Aura isimli satıcıdan sipariş ettiğim "Kitty Brick Sünger Bob Mini Brick Lego" yerine tarafıma alakasız/yanlış bir ürün gönderilmiştir. Bu durum sadece basit bir paketleme hatası değil, tüketicinin vaktini ve emeğini yok sayan bir süreç haline gelmiştir. 6502 say...
06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kidshouse satıcısından ıgor marka çocuk botu satın aldım. Sipariş numaram 10205168723 olup ürün tarafıma yanlış numara olarak gönderildi. Ürün teslim alınır alınmaz hiç kullanılmadan, ambalajı bozulmadan iade sürecini başlattım ve Trendyol Express ile satıcıya...
Yaklaşık 3 yıldır Trendyol Premium üyesi olan bir aileyiz ve özellikle son dönemde yaşadıklarımız nedeniyle ciddi bir mağduriyet içerisindeyiz. Annem 86 yaşında, geçen hafta yataktan düşerek yaralandı. Babam 90 yaşında, ben de Parkinson hastasıyım. Annemin tekrar düşmesini önlemek için Trendyol üzer...
Trendyol üzerinden “Kitap Kahve” isimli satıcıdan 20.02.2026 tarihinde kitap siparişi verdim. Gelen kitaplar yırtık, eski, rutubet kokan, basım yılı 2004 olan ve açıkça kullanılmış ürünlerdi. Sıfır kitap diye sipariş verdiğim ürünlerin bu durumda gelmesi hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ür...
İPhone telefonumda yüklü Trendyol uygulamasının bildirim sesi, özellikle kulaklık takılıyken aniden ve aşırı yüksek seviyede çalıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve toplu taşıma kullanırken, araç kullanırken ve akşam uyurken ciddi şekilde rahatsız ediyor, ani ve yüksek ses nedeniyle irkilmeme...
Ürün ayıplı gelmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu gereği, ilk 6 ay içinde ortaya çıkan ayıplarda ispat yükü satıcıya aittir. Kullanım kaynaklı olduğu iddiasını kabul etmiyorum. Teknik rapor sunmadan kusurun “kullanım kaynaklı” olduğunu iddia ederek talebimi reddedildi. Bu nedenle ürünü...
Trendyol Pazaryeri üzerinden yaptığım satışlarda, zincir bir marketten kalem ürün satın alarak ticaret yapıyordum. Aldığım ürünlerin faturası mevcuttu ve bu fatura ile ürünlerimi sisteme ekleyip satışa başladım. Her şey yolundaymış gibi görünürken, satış yapabildiğime güvenerek depoma yüklü miktarda...
Ocak 2026’dan itibaren Trendyol tarafından kargo ücretlerine zam yapılmasına rağmen satış fiyat baremlerinin güncellenmemesi sebebiyle mağazamız ciddi şekilde olumsuz etkilenmiştir. Özellikle düşük ve orta fiyatlı ürünlerde kargo maliyetinin ürün bedeline oranı aşırı yükselmiş, bu durum hem rekabet ...
Trendyol tarafından kargo ücretlerine zam yapılmasına rağmen satış fiyat baremlerinin güncellenmemesi sebebiyle mağazamız ciddi şekilde olumsuz etkilenmiştir. Özellikle düşük ve orta fiyatlı ürünlerde kargo maliyetinin ürün bedeline oranı aşırı yükselmiş, bu durum hem rekabet gücümüzü düşürmüş hem d...
Trendyol üzerinden Getmobil firmasından 21 Ocak tarihinde yenilenmiş iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ödemeyi kredi kartıma taksitli olarak yaptım. Siparişten sonra 5 gün boyunca ürünü bekledim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 27 Ocak’ta ise tarafıma, telefonun arızalı olduğu ve bu nedenle gönde...
02.01.2026 tarihinde kızımın cep telefonu üzerinden Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş dışında Trendyol’un hiçbir uygulaması kullandığım hiçbir elektronik cihazda yüklü değil ve ayrıca kart bilgilerimin saklanmasına dair herhangi bir onayım da bulunmuyor. Buna rağmen kısa süre ön...
Trendyol’da mağaza satıcısıyım. 29.12.2025 tarihinde verilen bir sipariş kapsamında, müşteri için özel olarak, sipariş üzerine üretimle iki çeşit büyük ebatlı balonlu torba ürün hazırladım ve Adana’ya ambarla gönderdim. Ürünler raf ürünü olmadığı, yalnızca bu müşteri için üretildiği ve başka birine ...
23.01.2026 tarihinde saat 03:30 – 04:00 arasında Trendyol hesabım üzerinden, benim bilgim ve iznim olmadan, başkasına ait bir kredi kartı kullanılarak yüklü miktarda “Rzr Gold Pin” (oyun parası) satın alımı yapılmıştır. Bu işlemler tamamen haberim dışında gerçekleşmiş olup, söz konusu kredi kartı ba...
Trendyol satıcısı olarak son dönemde yapılan kargo fiyat artışları, ne yazık ki kargo barem destek tutarlarında herhangi bir güncelleme yapılmadan yürürlüğe alındı. Bu durum, özellikle düşük ve orta sepet tutarlarında satış yapan satıcılar için ciddi bir kârlılık erozyonuna neden olmaktadır. Örnek ...
Yaklaşık 20 gün önce Trendyol’da Trendyol satıcısından 6 taksit ile aylık 3.584 TL ödeyerek iPad A16 11. nesil bir tablet satın aldım. Ürün 9 Ocak’ta elime ulaştı, ancak teslimden yaklaşık 8 gün sonra cihazın şarj almadığını fark ettim ve 19 Ocak’ta ürünü, geldiği haliyle, tüm kutu ve aksesuarlarıyl...
Trendyol GO ile üç aydır restoran olarak çalışıyoruz ve bu süre içinde neredeyse her 3–4 siparişte bir benzer sorunlar yaşamaya başladık. Kuryelerin geç teslimat yapması sebebiyle yemekler soğumuş şekilde müşteriye gidiyor ve bunun sonucunda asıl sorumlu biz değilken, müşteriyle karşı karşıya kalan ...
16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Oyundukkanim" isimli satıcıdan 4 adet oyun satın aldım. Ödeme sonrası tarafıma oyun lisansı yerine içinde oyun yüklü hesaplar verildi. Ancak aynı hesapların eş zamanlı olarak başka kişilere de satılması nedeniyle oyunlara giriş yapamıyor, satın aldığım ürü...
