to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol’da Premium üye olmama rağmen, son bir ay içinde yaşadıklarım beni platformdan soğuttu. İzmir’de yaşıyorum ve so...n bir ayda en az dört kez kusurlu ya da yanlış ürün gönderildi. Her seferinde iade için kargo şubelerine ben gitmek zorunda kaldım. Toplam da beş kez iade için kargoya gittim. Ayrı
Trendyol’da çanta satışı yapan bir satıcıyım. Aynı alıcı, benden aldığı ürünü önce "beğenmedim" diyerek iade etti, ardın...dan tekrar sipariş verip yine iade etti ve yaklaşık iki haftalık süreçte üçüncü kez aynı ürünü sipariş ederek benden yeniden göndermemi istedi. Aynı alıcının bu şekilde defalarca s
Bugün Trendyol mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Garanti kartımda yüklü... Bonus puanım bulunmasına rağmen, ödeme adımında bu bonusu kullanabileceğim herhangi bir seçenek çıkmadı. Garanti kartımdaki Bonus puanımı Trendyol üzerinden yapacağım alışverişle
Robo Türkiye’den Trendyol aracılığıyla 12.11.2025 tarihinde satın aldığım Süper Box 2025 Retro Oyun Konsolu elime ulaştı...ğında, ürünün ana ünitesinin sol üst kısmının kırık olduğunu gördüm ve içinde yüklü gelen oyunların görüntü kalitesinin de son derece kötü olduğunu fark ettim. Bunun üzerine satıc
Trendyol üzerinden iki adet yatak örtüsü aldım. İkisi de English Home markalıydı; fakat birini fark etmeden Holland adlı... bir satıcıdan almışım. Ürünler elime ulaştığında, English Home resmi satıcısından aldığım ürün ambalajında geldi, diğeri ise ambalajsız ve etiketi örtünün içine atılmış, kopuk bir
Trendyol üzerinden 21.11.2025 tarihinde satın aldığım buzdolabının teslimatı Borusan Lojistik tarafından yapılacaktı. 02....12.2025 tarihinde Borusan Lojistik’ten dağıtımı yapan kişi adres teyidi için aradı ve evde olduğumu belirttim. Buna rağmen dağıtıcı eve hiç gelmeden, teslimat için benden merdiven
Trendyol Koray Spor mağazasından Salomon X Ultra model ayakkabı satın aldım. Siparişimde 49,5 numara tercih etmeme rağme...n, ayağıma uymadığı için değişim talebinde bulundum. İlk etapta benimle ilgilenildi ve daha iyi bir model ile değişim yapıldı; ancak bu kez gönderdikleri ayakkabı 49,3 numara olara
Senelerdir Trendyol üzerinden yüklü miktarda alışveriş yapan bir müşteriyim. Son olarak aldığım bir elbisenin bedeninde ...ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Elbisenin üzerinde yazan beden numarasıyla gelen ürünün bedeni arasında neredeyse 3–4 beden fark var, ürün olması gerekenden çok daha küçük. Ürünü de
Uzun zamandır Trendyol uygulamasını kullanıyorum ve her zaman güncel sürümünü yüklü tutuyorum. Buna rağmen hesabımda hiç...bir zaman kupon girme alanı olmadı, şu anda da yok. Hem iOS cihazımda hem de daha önce Android cihaz kullanırken aynı sorun devam etti, bu yüzden uzun süredir Trendyol’un sağladığı
Trendyol üzerinden verdiğim 10679414792 numaralı siparişte matara satın aldım ancak elime ulaşan ürün, sitede gördüğüm ü...rünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Renk, kalite ve genel görünüm olarak tamamen farklı, çok daha düşük kalitede bir ürün gönderildi. Üstelik bu durumu en az iki üç farklı siparişte de
Trendyol’dan uzun süredir alışveriş yapıyorum ve genellikle memnun kalıyorum. Ancak son 10-15 gündür Mega Kupon Kampanya...sı’nda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Kampanyanın önceki dönemlerinde, belirli bir saatte kuponlar aktif olur ve hızlı davranan kullanıcılar bu kuponl
Trendyol üzerinden Cleaning Fore adlı satıcıdan 3 adet koltuk yıkama ilacı sipariş ettim (Sipariş No: 10667503471). Ürün...lerim DHL ecommerce kargo firmasıyla gönderildi. Ancak kargo firması taşıma sırasında şişelere zarar vererek ürünlerin patlamasına ve ilacın dökülmesine neden olmuş. Ürünler elime
2024 Eylül ayında Trendyol GO Osmangazi/Bursa lokasyonunda motokurye pozisyonu için başvuru yaptım. Başvurumdan sonra mü...lakata davet edildim ve mülakatımın olumlu geçtiği, sırada olduğum belirtildi. Yaklaşık iki ay önce de tarafıma ulaşılarak p1 belgemi alıp güncellemem istendi, ben de bu işlemi ger
4 Kasım 2025 tarihinde saat 14.43’te, Trendyol mobil uygulaması üzerinden bilgim ve onayım dışında İş Bankası kredi kart...ımdan 17.643,99 TL tutarında bir çekim yapılmaya çalışıldı. Herhangi bir ürün satın almadım ve bu tür bir işlem talebim olmadı. Bankam tarafından arandım ve işlem banka tarafından
12 Ekim tarihinde Hepsiburada’dan 2.539 TL ve Trendyol’dan 12.999 TL tutarında iade işlemlerim oldu. Her iki firma da ia...de ödemelerini Vodafone Pay sanal kartıma gönderdiklerini belirtti ve bana referans kodları ilettiler (Hepsiburada: 600161101790017251, Trendyol: 5287******35). Ancak Vodafone Pay
Yaklaşık 10 gündür Trendyol hesabıma erişim sağladığımda, hiçbir alışverişim, kuponum, puanım, kayıtlı kartlarım ve üyel...ik bilgilerim görünmemektedir. Me*****************@icloud.com adresiyle giriş yapıyorum; ancak hesabım tamamen sıfırlanmış durumda. Elit üyeliğim, birikmiş puanlarım, kuponlarım v
1.5 ay önce Trendyol’dan aldığım Polo marka çantanın iadesini talep ettim. Ancak Trendyol, ürünü defalarca aynı yanlış a...drese geri göndererek büyük bir mağduriyet yaşattı. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen her seferinde “Çözülecek” denilerek yeni adresim alındı, fakat ürün sürekli eski
Trendyol Pazaryeri’nde “miço Kids” adlı mağazamda (mağaza kodu: 769979) satış yapmaktayım. Kendi markama ait olan “Kız Ç...ocuk Cam Organze Kumaş Abiye 2025” adlı ürünüm, marka tescil belgem sistemde eksiksiz ve güncel şekilde yüklü olmasına rağmen, marka ihlali gerekçesiyle 1 haftadır satışa kapatıldı
Uni Baby Bebek şampuanı aldım. Tamamen farklı bir marka gönderdiler ve kapağı kırılmış, akmış yapış yapış geldi. İade iç...in kendim gitmem gerekiyormuş. Hamileyim sürekli çıkamıyorum evden, firmanın hatasının yükünü neden ben çekiyorum. Kargoya da talep oluşturdum yine de gelip almadılar 5 günüm kaldı
19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden syc Home satıcısından 69 TL ödeyerek tükenmez kalem siparişi verdim. 22 Ağustos’ta tesl...im aldığım paketten, anlam veremediğim bir yazı tableti çıktı. Beklediğim ürün yerine tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Yaşadığım sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim,
Trendyol üzerinden portatif iskele dolap sipariş ettim. Kaliteli olması için 5600 TL ücret ödedim. Karşılığında 1000 TL'...ye piyasada satılan ürünlerden gönderdiler. 3 km ilerideki Aras Kargo ya teslim etmem için kod verdiler. Cebimden ambalaj parası verdim, işin gücün Arasında paketlemeyle uğraştım,
14.04 tarihinde Trendyol GO satıcı restoranı olmak için başvuru yaptım. Ortaklık belgelerimin hepsi satıcı portalımda yü...klü ve onaylı görünüyor. Buna rağmen portalım açılmadı. 2 ay boyunca her gün aradım ve 2 ayın sonunda bana dönüp, evraklarınız eksik, tekrar gönderin dediler. İtiraz etmeme rağmen
5 Mayıs'ta Trendyol'dan bir ürün ile birlikte sepete 10 adet Trendyol Pass kargo bedava ekleyip birlikte satın aldım. Tr...endyol Pass'ı eklerken hiçbir şekilde süre sınırlaması uyarısı vermiyor. Müşteri hizmetlerine ulaştım, Trendyol Pass'ın 1 ay süreli olduğunu öğrendim. Temsilciye bunu satın alırken
Trendyol, kupon için puanları kullandırmamak adına elinden geleni yapıyor. Yorum yap, resim yükle, şu kadar puan onaylan...dıktan sonra en geç 48 saat içinde yükleniyor diyorlar ama 500 puana yaklaşınca puanları vermiyorlar. İleride zaman geçince 400 puan silinir, belki o zaman verirler herhalde. Çünkü