to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bir gıda ürünü için 19 Şubat 2024 tarihinde yaptığım ürün yorumunu bugün hesabımdan silmek istedim ancak sistemde yorum silme seçeneği bulunmadığını gördüm. Bu nedenle Trendyol müşteri hizmetleriyle iki kez görüşme yaptım.
Her iki görüşmede de yorumların sadece güncellenebildiği, tamamen silinmesinin mümkün olmadığı bilgisi verildi. Bunun gerekçesini sorduğumda ise net bir açıklama yapılmadı ve neden silinemediğine dair tatmin edici bir cevap alamadım. Kullanıcı olarak kendi yaptığım yorumu dahi silememek hem rahatsız edici hem de hakkımın kısıtlandığını hissettiriyor.
Trendyol’dan, söz konusu gıda ürünüyle ilgili 19 Şubat 2024 tarihli yorumumun tamamen silinmesini ve kullanıcıların kendi yorumlarını istedikleri zaman silebilecekleri bir sistemin oluşturulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır Trendyol üzerinden satın aldığım hiçbir ürüne yorum yapamıyorum. Yorumlarım sürekli olarak reddediliyor ve “Yorumu yayınlayamıyoruz” başlıklı bir e-posta alıyorum. Reddedilme sebebi olarak ise “şüpheli yorum” ifadesi belirtiliyor. Yorumlarımda kesinlikle hakaret, uygunsuz içerik ...
Trendyol GO üzerinden verdiğim tatlı siparişine yaptığım olumsuz yorum 14 Aralık 2025 tarihinde, yaklaşık 22.15 sularında haksız yere reddedildi. Yorumumda yalnızca ürünün kalitesinin kötü olduğunu ve sitedeki görselleri ya da açıklamayı gerçekçi biçimde yansıtmadığını belirttim. Benim gördüğüm kad...
Trendyol GO üzerinden yaklaşık 1 ay önce verdiğim yemek siparişimle ilgili olumsuz bir deneyim yaşadım. Sipariş sonrası, yaşadığım sorunları ve memnuniyetsizliğimi belirten bir yorum yaptım. Yorumumda hiçbir hakaret, küfür veya marka politikasına aykırı bir ifade bulunmuyordu. Ancak, yorumum bir tür...
Trendyol Restoran platformunda işletme sahibi olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uzun süredir, müşterilerin kendi hatalarından kaynaklanan sorunlar nedeniyle restoranımıza haksız ve olumsuz yorumlar ile düşük puanlar vermesi sebebiyle mağdur ediliyoruz. Bu yorumlar, işletmemizi ...
Trendyol tarafından tüketici olarak yaptığım yorumlarım reddediliyor. Yaklaşık 1 yıldır hiçbir yorumum Trendyol tarafından onaylanmıyor. Reddedilen kısmı doğrudan geçiyor. Müşteri temsilcileri bu sorunu çözemiyor. Söylenen her adımı yaptım ancak sonuç aynı! Yorumumu silip sadece puanlama yaptığımda ...
Yorumlar