Trendyol yapamıyorum

Trendyol üzerinden 27.12.2024 tarihinde 9100040114 teslimat numarası ile Robo Turbo Şarjlı Oto Yıkama makinesi satın aldım. Ürün ilk 3 ay sorunsuz çalıştı, sonrasında pilinin çürük olması sebebiyle tamamen çalışmamaya başladı. Yaşadığım sorunu hem satıcı firmaya hem Trendyol’a ilettim. Trendyol asi...

Trendyol üzerinden yapmış olduğum bir alışverişte yanlış ürün gönderilmesi sebebiyle hesabıma 250 TL tutarında “Yanlış Ürün Memnuniyet Kuponu” tanımlanmıştı. Kuponun son kullanım tarihini uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sistemde açıkça 19.03.2026 tarihi yazıyordu ve ben de alışverişimi bu resmi...

Trendyol üzerinden Helios Sports adlı satıcıdan Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve son 2 aydır ayakkabının tabanından yürürken rahatsız edici derecede ses gelmeye başladı. Trendyol’da ürün sayfasında 1 yıl Trendyol garantisi olduğu belirtilmesine rağmen ...

17 Mart’ta Trendyol üzerinden toplam 1998 TL tutarında, iki parça bayramlık kıyafet siparişi verdim. Ürünler kargo takibinde “yolda” olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu alışverişi özellikle bayram için yaptım ve Arife günü yani yarın mutlaka elimde olmasını istiyorum. Trendyol asistan...

24.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Braun’un kendi sayfasından Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama ve bakımına dikkat etmeme rağmen yaklaşık 5. Aydan sonra cihazda teknik bir arıza yaşamaya başladım. Cihazın sensör ışığı sürekli kırmızı yanıyor, seri a...

Trendyol üzerinden bir adet ruj siparişi verdim, ürünüm PTT Kargo tarafından farklı bir kişiye teslim edilmiş olmasına rağmen ödeme benden alındı. 16 Mart tarihinde yaşanan bu olayda, kargo takip numaram 2754600016609, teslimat numaram ise 10319951189’dur. Bana herhangi bir teslim kodu sorulmadan, ü...

Trendyol üzerinden Muğla Mavi Kırtasiye satıcısından 5. Sınıf Tüm Dersler Bursluluk sınavı soru bankası ve deneme sınavı ikili seti sipariş ettim. 9 Mart’ta verdiğim 11035148759 numaralı siparişim 13 Mart’ta teslim edildi ancak paketten sadece deneme sınavları çıktı, soru bankası hiç gönderilmedi. ...

15 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Jack Wolfskin marka bir mont satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, yasal cayma hakkım kapsamında kargo poşetini dahi açmadan iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı, hiçbir şekilde gerçeği yansıtmayan “yanlış ürün gönderildiği” iddiasıyla iademi redde...

8369794729 numaralı siparişimle almış olduğum Soundcore Life p3 Tws Bluetooth 5.2 kulaklık için tarafıma ulaşan yetkili servis raporunda açıkça “Ücret İadesi” notu düşüldüğünü görmekteyim. Ancak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 11. maddesi gereği, malın ayıplı olduğunun yetkili se...

Trendyol elektronik mağazasından 2 Mart 2026 tarihinde Canon yazıcı sipariş ettim. Kurulumunu yaptım, telefonla bağlanmaya çalıştım fakat ürünün Wi‑Fi özelliği olmadığını fark ettim. (Üründen herhangi bir çıktı bile alınmadı.) İade talebi oluşturdum ve ürün açıldığı için iadem satıcı tarafından redd...

Trendyol üzerinden satın aldığım Karaca Pro Multimax çok amaçlı mutfak robotu blender seti İconic Beige 2000w ürünüm, daha iki yıl bile dolmamışken ve çok az kullanmama rağmen bıçak haznesi dönmemeye başladı. Ürünü neredeyse hiç kullanmadığım, parçalarının da yepyeni durumda olduğu halde bu sorunu y...

Trendyol üzerinden Baran Elektronik isimli satıcıdan 11 Mart 2026 tarihinde 18.850 TL ödeyerek bir iPad satın aldım. Ürün 13 Mart 2026’da elime ulaştığı anda cihaz kasasının eğri ve hasarlı olduğunu fark ettim. Bu bir üretim hatası değil, satıcının bilerek hasarlı ürün göndermesiyle oluşan bir “ayıp...

2 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir mesh nebülizer satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra çalıştırdığımda içinden yüksek derecede rahatsız edici, adeta elektriksel bir sorun varmış gibi “cazır cuzur” sesler gelmeye başladı. Güvenlik açısından endişe duyduğum için, elimizde patlamasın diye...

Trendyol üzerinden Weartex isimli satıcıdan geçen hafta çift kombini konseptli, iki farklı karakterden oluşan Mordecai ve Rigby baskılı ikili t-shirt satın aldım. İlk siparişimde (teslimat numarası: 10290147217, sipariş numarası: 11022030590) ürünler elime ulaştığında paket içinden iki adet aynı kar...

Trendyol üzerinden English Home mağazasından 3 adet oda kokusu siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 14 Mart olarak görünmesine rağmen bugün 18 Mart olmasına karşın ürünler hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargo firması beni arayıp “Ürünü aldınız mı? ” diye...

Trendyol üzerinden Shaka marka bir çanta satın aldım. Siparişimi 9 Mart’ta verdim, 12 Mart’ta teslim edildi ve paketi açar açmaz çantanın patlak olduğunu fark ettim. Ürün bana ilk andan itibaren hasarlı ulaştı. Hemen Trendyol üzerinden satıcıyla ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, durumu anl...

Trendyol üzerinden Sinbo SSC-6423 buharlı temizleyici satın aldım. Ürün cumartesi günü elime ulaştı ve ertesi gün kullanmaya başladım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yoktu ancak ikinci kullanımda cihaz ışıkları yanmasına rağmen buhar vermemeye başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapmış ol...

Trendyol hesabımı bugün hiçbir uyarı yapılmadan ve hiçbir onayım alınmadan kullanamaz hale geldim. Hesap bilgilerimin silinmesi nedeniyle uygulamaya girdiğimde hiçbir verime ulaşamıyorum. Şu anda eski siparişlerime, sipariş detaylarıma, geçmiş alışverişlerime, üyelik puanlarıma ve diğer tüm hesap b...

Trendyol üzerinden 289 TL ödeyerek satın aldığım bebek maması, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Bugün kargo firması beni arayarak “Kapınıza geldim, kodu verebilir misiniz?” şeklinde teyit kodunu istedi; ben de kapıya gelindiğini düşünerek kodu verdim. Kodu verdikten kısa süre sonra sistemd...

Trendyol GO hesabımda bulunan 150 TL’lik kuponumu kullanmak istiyorum ancak uygulama, kullanım koşullarını sağlanmıyor gibi bir uyarı vererek kuponu kullandırmıyor. Az önce waffle siparişi vermek isterken bu sorunla karşılaştım ve kuponumdan faydalanamadım. Kuponu ilk kez kullanmaya çalışıyorum ve ...

18Mart Çarşamba günü teslim edileceği söylenen Trendyol üzerinden aldığım elbise siparişim, Kolay Gelsin kargosu Ankara Polatlı dağıtım bölgesinde olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İnternetten baktığımda kargo durumunda “dağıtıma çıktı” görünüyor, ancak telefonla aradığımda aslında dağıtıma bile ...

18.03.2026 günü öğle saatlerinde, Trendyol adı kullanılarak Telegram üzerinden benimle iletişime geçildi. Telegram’da bir kanala/gruba katılarak “görev yap, kazan” mantığıyla para kazanabileceğim söylendi. Bu teklifin Trendyol ile bağlantılı olduğunu düşünerek kabul ettim ve benden isim, soy isim, y...

Mimosa Care markasına ait çilekli vücut peelingini Trendyol üzerinden 4 al 3 öde kampanyasıyla satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 hafta önce kullandım ve kullanımdan kısa süre sonra bacağımda kanlı irin şeklinde yara oluştu. Bu durum hem sağlık açısından beni çok endişelendirdi hem de günlük yaşamımı olu...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü 9 Mart tarihinde iade için kuryeye teslim ettim. Ürün kuryeye teslim edildikten sonra kayboldu ve bana iade işleminin alındığı söylendi, ancak ücret iadem hala yapılmadı. İade kodum 7330031037778102’dir. Bu süreçte önce kuryeyle görüştüm, beni arayacaklarını söy...