to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 619 TL ödeyerek kışlık bot siparişi verdim, ürün 4 Ocak 2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü’deki adresime teslim edildi. Gelen üründe botların biri dümdüz siyah, diğeri ise desenli olarak birbirinden tamamen farklı şekilde gönderilmiş. Hatta siyah botun kenarına, diğer tekine benzeyen şekilde desen çizilmiş, sanki müşteriye fark ettirmeden yutturulmak istenmiş gibi bir görüntü var.
Satıcıya ve Trendyol’a durumu ilettiğimde, açıkça yanlış ve ayıplı ürün gönderilmesine rağmen adresten iade veya değişim almayacaklarını söylediler. Üstelik hem satıcının hem de Trendyol’un üslubu, müşteri mağduriyetini gidermekten çok “hem suçlu hem güçlü” bir yaklaşımdaydı. Satıcı özellikle adresten alınmayacağını özellikle belirterek inatla yardımcı olmadı, bu süreçte tamamen mağdur edildim.
Ben doğru ürünle, 42 numara beden olacak şekilde değişim yapılmasını ya da ürün bedelim olan 619 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yanlış ve birbirinden farklı iki tek bot gönderilmesi açıkça satıcının ve Trendyol’un hatasıdır. En kısa süre içinde tarafıma dönüş yapılarak, ayıplı ürünün evimden alınmasını ve değişim ya da ücret iadesi sürecinin acilen başlatılmasını istiyorum.
Trendyol’dan 21 Aralık tarihinde bot siparişi verdim; ürün kusurlu ve çizik geldiği için iade ettim. Aynı ürünü 24 Aralık tarihinde yeniden sipariş verdim; ancak bu kez de iade ettiğim kusurlu botu yeni siparişimmiş gibi bana geri gönderdiler. Ürünün üzerinde çizikler mevcut. Başka bir ürün gönderil...
Dünya Mağaza’dan Trendyol üzerinden 8 Aralık’ta iki adet çocuk bot siparişi verdim, ürünler 11 Aralık’ta teslim edildi. Ancak iki bot yerine sadece bir adet ve benim sipariş ettiğimden farklı model bir bot gönderildi. Bir süre başka bir satıcıdan aldığım tekli botun gelmiş olabileceğini düşündüm, f...
Trendyol üzerinden Rahad Moda satıcısından 15 Aralık’ta 10790564894 numaralı siparişle bir çift bot satın aldım. Siparişimde belirttiğim renkten tamamen farklı bir renk gönderildi, ayrıca gelen botun derisi yer yer soyulmuş, fermuarı patlak ve kullanılmış izleri olan kusurlu bir ürün çıktı. Sorunu ...
Trendyol üzerinden verdiğim 10097804352 numaralı bot ayakkabı siparişimin Trendyol Express kargosu tarafından teslimat süreciyle ilgili şikayetçiyim. Siparişimde teslimat tarihi 02.01.2026 olarak görünmesine rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir sorun olmaması durumunda bile kargonun 05.01....
21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Travoltasport satıcısından Adidas marka spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında paketi baştan sona kameralı şekilde açtım ve ürünün eksik olduğunu, sadece tek ayakkabı gönderildiğini tespit ettim. Aynı gün iade kodu alarak ürünü ertesi gü...
Yorumlar