Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yorumun Yayınlanmaması

24 Mart’ta Trendyol üzerinden Anka Bahçe adlı satıcıdan ortanca çiçeği sipariş ettim. Ürün elime geldiğinde yaprakları yoktu, zamanla yeşerip tomurcuk vermeye başladı. Bitki yaprak ve tomurcuk verince ortanca olmadığını, ağaç minesi gönderildiğini anladım.

Bu durumu değerlendirme kısmına yazarak belirtmek istedim ancak yaptığım yorumu onaylamadılar ve yayımlanmadı. Hem yanlış ürün gönderilmiş olması hem de bunun gizleniyor gibi hissettiren yorum onay süreci nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Yanlış ürünle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülen her türlü adımın atılmasını ve yorum sürecinin de şeffaf şekilde işletilmesini istiyorum. Aksi halde hukuki haklarımı kullanmak üzere şikayetçi olmayı düşünüyorum. Sipariş numaram: 11077856122.