Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Siparişim Teslim Edildiği Halde Ödemem Yapılmıyor Mağdur Ediliyorum

profile
04 Ekim 2025 21:25
273

27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10460272162 numaralı siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Satıcı olarak ürünü müşteriye eksiksiz şekilde gönderdim ve ürün haftalar önce teslim edildi. Ancak Trendyol sisteminde sipariş hâlâ "taşıma halinde" olarak görünüyor. Bu nedenle ödememi alamıyorum.

Defalarca yeni kargo takip numarasını ilettim, kargo şirketi sisteminde problem olduğu için yeni takip numarası oluşturuldu ve teslimat çoktan gerçekleşti. Buna rağmen Trendyol, siparişin iptal edildiğini veya iade sürecinde olduğunu iddia ediyor. Oysa iade işlemi olmadı; ürün müşteriye teslim edildi ve teslim edildiği de kargo kayıtlarında açıkça görünüyor.

Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve sürekli aynı talepler tekrar açtırıldı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve mağdur ediliyorum. Siparişin sistemde "teslim edildi" olarak güncellenmesini ve ödememin yapılmasını istiyorum. Lütfen artık bu mağduriyetimi giderin.
Resmen paramızı ödemiyorlar. Belge sunuyoruz. Şu an avukata veriyoruz. 400 kez yazdık ama cevap yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor, Trendyol’dan Cevap Alamıyorum

profile
10 Eylül 2025 22:36
1.232

İptal Edilen Siparişin Zorla Teslimi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
04 Ekim 2025 14:22
821

Siparişim Kayıp, Kargo Nerede Belli Değil

profile
21 Temmuz 2025 09:43
650
1
Sanem sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Haziran 2025 12:56
452
1
Neva sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mayıs 2025 13:30
297
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri