Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Küfürlü Mesajlar: Trendyol’dan Destek Bekliyorum

7 Ekim 2025 08:14281

Trendyol üzerinden 7 gün önce Konya Beyşehir adresime 9795473092 numaralı siparişimle Xenon LED ürünü, “Konfor Oto Dizayn” adlı satıcıdan satın aldım. Ancak satışa sunulan ürünle gönderilen ürün farklıydı. Üstelik satıcıyla iletişime geçtiğimde bana küfür ve tehdit içeren mesajlar gönderdi. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine de ilettim ancak bana, satıcının bu davranışlarının “doğal” olduğu gibi bir cevap verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünün ödemesini 285 TL olarak gerçekleştirdim ve Trendyol güvencesiyle alışveriş yaptım. Satıcı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu tür davranışlara karşı Trendyol’un etkin şekilde müdahale etmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma doğru ürünün gönderilmesini veya ücret iadesinin sağlanmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Bilgilerimin Güvenliği Ve Trendyol’a Güven Sorunu Yaşıyorum

10 Ekim 2025 20:141.184

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9829908192 numaralı siparişimle Küba Speedlight elektrikli bisiklet satın aldı...

1 Destek4 Yorum

Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

29 Eylül 2025 11:35437

03.11.2024 tarihinde Trendyol üzerinden “Xiaomi Smart Kamera c200 360° Full HD 1080p Akıllı Güvenlik Kamera” siparişi ve...

1

Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Sunulmadan Telefonun Kapatılması

20 Eylül 2025 17:14500

20 Eylül 2025 tarihinde saat 14.30-14.40 arasında Trendyol GO müşteri hizmetlerini aradım. Siparişimi yanlışlıkla iş adr...

Trendyol Ya Doğru Ürünün Gönderilmesini Ya Da Ücret İadesinin Yapılmasını Talep Ediyorum

12 Eylül 2025 17:01398

20 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden royalisa marka mutfak masası takımı siparişi verdim (#10442856303). Siparişimde ...

1

Yüksek Ücret Ödeyip Sahte Dyson Ürünle Mağdur Edildim

4 Eylül 2025 22:471.155

31.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 22.000 TL ödeyerek Dyson marka saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numar...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Trendyol Adidas Ayakkabı Kusurlu Üretilmiştir

Trendyol AdidasAyakkabı Kusurlu Üretilmiştir

Profil fotoğrafı
Alper
Trendyol Eksik Gelen Ürünler

Trendyol EksikGelen Ürünler

Profil fotoğrafı
Mehtap
Boğulma Tehlikesine Karşı Duyarsız Bir Trendyol

BoğulmaTehlikesine Karşı Duyarsız Bir Trendyol

Profil fotoğrafı
Başar
Trendyol Eksik Ürün Geldi

Trendyol EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Recep
Trendyol Kıyafet Aldım Çanta Verecekti, Süs Olarak Koymuşlar!

Trendyol KıyafetAldım Çanta Verecekti, Süs Olarak Koymuşlar!

Profil fotoğrafı
Samiye

Öne ÇıkanKonular

Trendyol Kategorileri