Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözülmeyen Sipariş Sorunu

ID:33215376

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözülmeyen Sipariş Sorunu

Fatma

Trendyol

31 Temmuz 2025 09:09

372

25.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Korelya marka krem siparişi verdim. Ancak paketten ürün yerine göz kalemi çıktı. 31.07.2025 itibariyle hâlâ doğru ürüne ulaşabilmiş değilim.

Sorunun çözümü için hem Trendyol asistanları ile iletişime geçtim hem de destek talebi oluşturdum. Ancak hiçbir ilerleme olmadı ve süreçte hiçbir gelişme yaşanmadı. Satın aldığım ürünü almak istiyor, siparişimdeki hata nedeniyle mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.

Sipariş numaram: 10366896242.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve İade Sürecindeki Gecikme Mağduriyeti

Dilek

Trendyol

26 Temmuz 2025 13:50

459

Merhaba, Trendyol üzerinden 17 Temmuz 2025 tarihinde sipariş verdim. Siparişim 21 Temmuz 2025 tarihinde elime ulaştı; ancak bir adet ürün eksik olmasına rağmen, uygulamada tam teslim edildiği belirtildi. Trendyol Asistan uygulaması üzerinden eksik ürünü hemen bildirdim. Ayrıca Trendyol müşteri hizme...

eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-4.jpg

eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-3.jpg

eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-2.jpg

eksik-urun-teslimati-ve-iade-surecindeki-gecikme-magduriyeti-1.jpg

Trendyol Express İle Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi

Soner

Trendyol

21 Temmuz 2025 18:07

381

10355212670 sipariş numaralı ürünüm, 15.07.2025 tarihinde satın aldığım halde 21.07.2025 tarihi olmasına rağmen İzmir'den gelemedi. Firma aynı gün kargo yaptı. 16.07.2025 tarihinden bu yana Trendyol Express adlı kargo firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Ürünün kaybolduğu belli; ısrarla 6 gün be...

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Çözüm Sağlanmaması

Gökhan

Trendyol

31 Ekim 2025 00:25

370

17 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Morfose marka saç spreyi, 21 Ekim 2025’te tarafıma hasarlı şekilde teslim edildi. 22 Ekim 2025’te iade talebimi oluşturdum ve sipariş numaram 10602804896’dır. Ürünün garantili olmasına rağmen, iade sürecim başlatılmadı ve ücret iadesi ya da ...

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Çözüm Sağlanmaması

hasarli-urun-teslimati-ve-iade-surecinde-cozum-saglanmamasi-3.jpg

hasarli-urun-teslimati-ve-iade-surecinde-cozum-saglanmamasi-2.jpg

Alerjik Reaksiyon Ve İlgisiz Satıcı: Göz Kremi Mağduriyeti

Kardelen

Trendyol

15 Ekim 2025 23:13

1.569

Trendyol üzerinden 12 Ekim tarihinde satın aldığım Kremi Cooling Eye Cream göz kremi, ikinci kullanımımda gözlerimde ciddi alerjik reaksiyona yol açtı. İlk gün hafif yanma hissettim, ikinci gün ise gözlerimde şişlik ve kızarıklık oluştu. Ürünün ambalajında herhangi bir sorun, eksik bilgi veya uyarı ...

1 Destek

1 Yorum

Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Hatice

Fawori Kozmetik

07 Ağustos 2025 04:51

273

29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Golden Rose Long Lasting Lip Pencil 217 Dudak Kalemi adlı kozmetik üründen 2 adet sipariş verdim. Siparişimin teslimat numarası 9618304115 iki ürün de tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamış biri olarak bu durumdan oldukça rahatsızı...