to read complaints and reviews, or file yours. 
11.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Spiritüel mağazasından takım siparişi verdim. Ancak tarafıma alt ve üst farklı beden ürün gönderildi. Paket açılış görüntülerim de mevcut olmasına rağmen, ürünü iade etmek istediğimde 'Ürün firmaya ait değil.' denilerek iade talebim reddedildi ve ayrıca hesabım kısıtlandı. Bu durum nedeniyle hem mağdur oldum hem de alışveriş yapamaz hale geldim.
Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz bir yanıt aldım. Sipariş numaram: #10470757261. Ürünü teslim aldığımda paket veya ürün üzerinde herhangi bir hasar, eksiklik ya da farklılık yoktu; sadece yanlış ürün gönderildi.
İademin kabul edilmesini ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden bir takım alt-üst sipariş verdim ancak alt ve üst farklı beden gönderildi. Bu durumu yaşayan birkaç kişi yorumlarda durumu belirtmiş. Ürünü iade ettim ancak iade kabul edilmedi sebebi ise iade süresinin geçmesiymiş ama asla böyle bir şey yok. Canlı desteğe bağlanıp fotoğraflarla d...
30/07/2025 tarihinde, 10391133739 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden Atmosphere mağazasından Macharel Jeans olarak satılan bir kot pantolon aldım. Ancak bana gönderilen ürün Mystral Jeans markasıydı. Ürün hem yanlış marka olarak geldi hem de beklediğimden çok daha bol olduğu için sadece deneyip...
Trendyol üzerinden toplamda 13.270 TL tutarında kadın ve erkek tekstil ürünleri sipariş ettim. Ancak ürünlerim yanlış gönderildi. Ürünleri iade etmek istiyordum fakat beklenmedik bir taziye nedeniyle şehir dışına çıkmak zorunda kaldım ve iade süresini kaçırdım. Paketler kilerde kaldığı için iade işl...
4 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden HM satıcısından 2 adet elbise siparişi verdim. (Sipariş no: 10327888622) Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim ve iade kodumla birlikte ürünü, kullanmadan ve eksiksiz şekilde, tüm kurallara uygun olarak gönderdim. İade işlemi sonucunda firma, paket...
16.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10425643326 numaralı siparişimle bir ayakkabı aldım. Ürün elime ulaştığında, görseldeki ile hiçbir şekilde uyuşmadığını ve tamamen farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim. Siparişi iş yerime teslim aldım ve teslim aldıktan yalnızca yarım saat sonra müşteri h...
Yorumlar