to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Sanipak satıcısından 10677671865 numaralı siparişimle iki adet Solo yüzey temizleyicisi (12 paket, toplam 1200 yaprak) satın aldım ve toplam 887,18₺ ödedim. Ancak siparişim, bilgim dışında “yanlış fiyatlandırma” gerekçesiyle uygulama üzerinden iptal edildi. İptal bildirimi uygulama üzerinden tarafıma iletildi ve ücret iadesinin 2-10 iş günü içinde yapılacağı belirtildi, fakat aradan 5 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman da herhangi bir çözüm sunulmamıştı. Bu kez müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde ise yalnızca standart cevaplar aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Hem acil ihtiyacım olan ürünlere ulaşamıyor hem de maddi olarak mağdur oluyorum.
Ürünleri aynı fiyattan tekrar satın alabilmem için fiyat farkının kupon olarak tanımlanmasını ya da ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede ve mağduriyetim giderilecek şekilde çözülmesini rica ediyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sanipak mağazasından 10677714459 numaralı siparişi verdim. Siparişim “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında 887,18 TL tutarında ve kredi kartı ile ödenmişti. Ancak siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne Trendyol’dan ne de satıcıdan herhangi ...
06/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartı ile bir ürün siparişi verdim. Ancak 08/11/2025 tarihinde siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Ürünü satın aldığım fiyatla tekrar almak istediğimde ise fiyatının yükseldiğini gördüm. Trendyol, ürünü aldığım fiyattan iptal ederek aynı...
10 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 10677813035 numaralı Trendyol siparişimde yer alan Solo yüzey temizlik havlusu, bilgim dışında iptal edilmiştir. Sadece bu ürün iptal edildi ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Ücret iadesi de kredi kartıma henüz yansımadı. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hi...
22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sanipak marka kağıt havlu siparişi verdim. Sipariş numaram: 10448122178. Teslimat adresim Batman/Kozluk. Siparişin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ödemesini 1.979,85 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Teslimat sürecinde Tren...
18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sanipak satıcısından 4 adet 900 ml Selin kolonya siparişi verdim (sipariş no: 10520532335, teslimat no: 9763348843). 19 Eylül’de Kargoist firmasından "Paketiniz hasarlı olduğundan firmaya iade edilecektir." şeklinde bir SMS aldım. 22 Eylül’de ise yine Kargo...
Solo 
Yorumlar