Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aydin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fiyatlandırma Mağduriyeti Ve İade Sorunu

16 Kasım 00:06
149

10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Sanipak satıcısından 10677671865 numaralı siparişimle iki adet Solo yüzey temizleyicisi (12 paket, toplam 1200 yaprak) satın aldım ve toplam 887,18₺ ödedim. Ancak siparişim, bilgim dışında “yanlış fiyatlandırma” gerekçesiyle uygulama üzerinden iptal edildi. İptal bildirimi uygulama üzerinden tarafıma iletildi ve ücret iadesinin 2-10 iş günü içinde yapılacağı belirtildi, fakat aradan 5 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman da herhangi bir çözüm sunulmamıştı. Bu kez müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde ise yalnızca standart cevaplar aldım ve mağduriyetim giderilmedi. Hem acil ihtiyacım olan ürünlere ulaşamıyor hem de maddi olarak mağdur oluyorum.

Ürünleri aynı fiyattan tekrar satın alabilmem için fiyat farkının kupon olarak tanımlanmasını ya da ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede ve mağduriyetim giderilecek şekilde çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, Açıklama Bekliyorum

İlker
10 Kasım 19:31
225

Sipariş İptal Edilip Fiyat Yükseltilmesiyle Yaşadığım Mağduriyet

Ufuk
07 Kasım 14:54
142

Siparişimdeki Ürün Bilgim Dışında İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

Emrah
10 Kasım 18:30
73
siparisimdeki-urun-bilgim-disinda-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
siparisimdeki-urun-bilgim-disinda-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
siparisimdeki-urun-bilgim-disinda-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Yakup
01 Eylül 11:38
198
Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor

Esra
08 Ekim 10:27
202
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri