to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz PS Plus Aboneliği Yeniden Ücretlendirilmesi Ve İade Talebi
PlayStation üzerinden yıllar önce iptal ettiğim ps Plus aboneliğim için, iznim ve onayım olmadan yeniden ücret çekilmiştir. 2025 yılında ps Plus aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 28.08.2026 gecesi kredi kartımdan 5.600 TL tutarında ps Plus abonelik ücreti çekilmiştir. Bu işlem yapılmadan önce herhangi bir bilgilendirme, arama ya da onay mesajı almadım.
Durumu fark eder etmez hem PlayStation hem de bankam ile iletişime geçtim. Bankam, işlemi PlayStation ile çözmem gerektiğini, itiraz etmemi söyledi ancak PlayStation tarafına ne yaptıysam ulaşamıyorum ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 3199 olup, ilgili çekim ekstremde net şekilde görünmektedir.
İznim olmadan ve daha önce iptal ettiğim bir abonelik için yeniden ücret alınmasını kabul etmiyorum. Haksız yere çekilen 5.600 TL tutarındaki abonelik ücretinin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve hesabımdan hiçbir şekilde otomatik çekim yapılmaması için aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
PlayStation Plus Deluxe aboneliğim 2025 yılında süresi bitmesine yakın dönemde tarafımdan iptal edilmiş olmasına rağmen, 28.06.2026 tarihinde saat 23:00 civarında İş Bankası kartımdan bilgim, onayım ve iznim olmadan 5.560,00 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Bu işlem öncesinde bana herhangi bir SMS, e‑posta ya da arama bildirimi yapılmamıştır.
Aboneliği zaten iptal etmiş olmama rağmen, yetkim dışında kartımdan böyle bir çekim yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. PlayStation tarafına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamadım. İş Bankası’nı arayıp durumu bildirdim ancak PlayStation ile doğrudan iletişim kuramadığım için mağduriyetim devam etmektedir.
İznim dışında ve haberim olmadan çekilen 5.560,00 TL tutarındaki ücretin, tahsilatın yapıldığı İş Bankası kartıma acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin Şikayetvar üzerinden en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Böyle cevap geldi
