to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül'de Trendyol üzerinden #10505188587 numaralı siparişimle Adana/Seyhan adresine Ev Yaşam kategorisinden bir ürün satın aldım. 17 Eylül'den bu yana ürünüm dağıtıma çıkmadı. Trendyol asistanı ile iletişime geçtiğimde, ürünün otomata sığmadığını ve adres değişikliği yapabileceğimi belirtmeme rağmen temsilci herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Ancak daha sonra ürünüm teslim edilmeden iade sürecine alındı.
Bu süreçte tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu anda kargom iade sürecinde ve ücretin karta iade edileceği bilgisi verildi. Ancak ben ürünü indirimli fiyatla almıştım ve temsilcinin yanlış bilgilendirmesi yüzünden hem ekstra bir süreçle uğraşıyorum hem de ürünü tekrar aynı fiyata alma şansımı kaybettim.
Temsilcinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle mağdur edildim. Ürünümün tekrar aynı koşullarda ve indirimli fiyatla tarafıma gönderilmesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım üründe yanlış gönderim gerçekleşti. Asistan üzerinden tedarik talebi oluşturulup ürünü iade ettim, yeni ürünün gönderilmesi bekleniyordu. Ancak bu sırada şehir değişikliği yaptığım için ürünün yeni adresime gönderilmesini talep ettim; bu talebim reddedildi. Önceki ad...
Trendyol'da 9296835846 ve 9293060391 teslimat numaralı siparişim ''Yanlış Firmaya Gönderim'' seçeneği ile iadem reddedildi. Destek hizmeti tarafından "Kargocunun hatasıdır size gelen iadeyi görsellerle birlikte bize bağlanarak tekrar geri gönderebilirsiniz. Hata düzeltilir endişe etmeyin" dendi. Ama...
Trendyol'dan kampanyaları takip ederek sipariş ettiğim #10313674985, #10316428278 ve #10316652792 numaralı ürünlerim tarafıma teslim edilmediği halde, önce "9554996820 numaralı gönderiniz için aradık fakat ulaşamadık" şeklinde bir mesaj, hemen ardından ise "3 adet gönderiniz kendisi tarafından tesli...
Ayın 13'ünde oluşturduğum Trendyol siparişim teslimat tarihinde teslim olmadı, bunun üzerine Trendyol asistandan destek aldım ve bana biraz daha beklemem gerektiği söylendi. Günlerdir sabırla ürünlerimin gelmesini bekliyorum ve ürünlerimin benim talebim dışında iade edildiğini görüyorum. Şu an aldığ...
9 Kasım'da Trendyol üzerinden sipariş oluşturdum. Evimin altında bulunan Trendyol kargo otomatını seçtim teslimat için. Ürün 8936507215 teslimat koduyla gönderildi. 1 hafta geçmesine rağmen ürün dağıtıma çıkmadı. Ürünün otomata sığmadığını düşündüm ve Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve durumu a...
Evyaşam 
Yorumlar