to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim’de Trendyol üzerinden Hanezza markasından anneme yelek siparişi verdim. 5 Kasım’da Azerbaycan’daki adresimize teslim edildi. Siparişi 44 beden olarak vermeme rağmen, ben 36 beden olmama rağmen bana bile oldu; yani ürün kesinlikle belirtilen bedende değil. Ayrıca, ürünün dikişleri kötü, sapları çıkmış ve kumaşı kötü kokuyor. Babamı kaybettiğim için şikayetimi 9 Kasım’da geç ilettim.
Satıcıya durumu yazdım, şikayetimi reddetti. Trendyol Azerbaycan ise sorunu çözmek yerine sadece 150 TL’lik kupon verdi ve ürünü “kullanıma uygun” buldu. Oysa ürün hem kalitesiz hem de yanlış beden gönderildi. Sipariş numaram: 9880230807. Ürün için toplamda 39 manat (yaklaşık 1000 TL) ödeme yaptım.
Trendyol’un Azerbaycan’a iade yapılmadığını bilmesine rağmen bu tür sorunlu ürünleri göndermesi ve şikayetleri dikkate almaması beni çok mağdur etti. Ürünün iadesini ve ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Happiness İstanbul satıcısından “Mavi Denim zincirli yelek” aldım. Sipariş numaram: 10364239886. Ürün iade kapsamındaydı ve ev adresime teslim edildi. Ancak yanlış ürün gönderildiği gerekçesiyle iadem reddedildi, ürünün tarafıma geri gönderileceği söylendi fakat ürün elime ulaşmad...
13 Haziran’da Trendyol üzerinden 3 adet DeFacto ve 1 adet Pierre Cardin ürün siparişi verdim (#10278575508 ve #10278622054). Toplamda 46.59 manat (yaklaşık 1024 TL) ödeme yaptım. 25 Haziran’da ürünlerim Azerbaycan gümrüğüne ulaştı. Gümrükte ürünlerin tamamını Smart Customs üzerinden beyan etmeme rağ...
Trendyol üzerinden M&N markasından bir pantolon sipariş ettim, fakat bana tamamen farklı ve giyemeyeceğim uzunlukta bir etek gönderildi. Sipariş numaram: 9793122779. Ürün elime 6 Ekim’de ulaştı. Yanlış ürünün etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış haldeydi. İade talebi oluşturup, video ve fotoğraf gi...
23’ünde Trendyol’dan aldığım ürünü kardeşime Alaşehir Manisa Cezaevi’ne gönderdim. Ürün iade edileceği bilgisi bana iletildi ve ben de ürünü takip edemediğim için Trendyol’dan destek istedim. Müşteri hizmetleri, ürünün firmaya ulaştığını, iki gün içinde onaylanıp ücret iadesinin yapılacağını söyledi...
Trendyol’dan 10620215621 numaralı siparişimle kadın klasik giyim ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek istedim ancak Azerbaycan’dan iade kabul edilmediği belirtildi. İade işlemi için hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana Azerbaycan’dan iade yapılamayacağı söyl...
Yorumlar