to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden gns Store satıcısından 800 TL tutarında Keune saç boyası siparişi verdim. Ürünün teslim edilmesini istediğim adres farklı olmasına rağmen, ürün yanlışlıkla İzmir Karşıyaka i̇nönü Mahallesi’ne gönderildi ve teslim edilmedi. Kargo firması ürünü satıcıya geri gönderdiğini belirtti, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 9850876548.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
11 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 9831867842 numaralı siparişimle toplamda 8 bin tl tutarında ürün aldım. Ürünlerin kalitesini beğenmediğim için iade ettim ve kargo Trendyol’a teslim edildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Her gün Trendyol müşteri hizmetlerini ...
24 Temmuz’da Trendyol üzerinden 608 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmedi; kargo firması evde olmadığımı belirtip ürünü teslim etmemiş ve ben de kargo ofisinden ürünü almadım. Sonrasında ürün, satıcı firmaya iade olarak geri gönderildi ve satıcı firma ürünü 1 Ağustos’t...
25 Ağustos tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10456062970 numaralı siparişimde, uygulama üzerinden telefon numaramı güncellemeyi unuttuğum için kurye bana ulaşamadı ve Trendyol GO tarafından da herhangi bir şekilde aranmadım. Siparişimin iptal süreci başlatıldı. Siparişi verdiğim firmayı arad...
6 Kasım tarihinde Trendyol’dan sipariş verdiğim tıraş makinesini almaktan vazgeçip hemen iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram: 9909327817. Ancak ia...
Trendyol’dan 10399108111 numaralı siparişim, 2 Ağustos’ta teslim edildiği gün İstanbul Pınar Mahallesi’nden Aras Kargo ile iade edildi. Ürün kullanılmadı ve Trendyol’un iade politikasına tamamen uygun şekilde işlem yaptım. Toplam 843 TL ödeme yaptım. Ancak, iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. ...
Yorumlar