to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde Trendyol uygulamasındaki yemek bölümünden 10440794487 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında adresi yanlış belirttiğim için ürünler yanlış adrese teslim edildi. Kuryenin beni aramasıyla durumu fark ettim ve hemen canlı destek üzerinden Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Siparişi teslim alacak kimse olmadığını belirtmeme rağmen, bana ücret iadesi yapılmayacağı söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı.
Hukuki olarak ücret iadesinin yapılmamasının bir dayanağı olmadığını biliyorum. Ücret iadesinin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
10 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ceylan Fırın Geçit şubesinden 384 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yanlış adrese teslim edildi. Doğru adresim Geçit Mahallesi, Gelenek Sokak, Gürel Sitesi b Blok, Kat 2, Daire 3 olmasına rağmen, ürün farklı bir adrese bırakıldı. Durumu Trendyol asi...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 08:44’te Trendyol GO üzerinden tatlı siparişi verdim. Trendyol hesabımda hem iş hem de ev adresim kayıtlı olduğu için, yanlışlıkla siparişimi iş adresime gönderdim. Sipariş numaram: 10536914244. Siparişin yanlış adrese gitmesi tamamen benim hatam olmasına rağmen, ürünün ...
09 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Güzel Pide (Merkez Efendi) restoranından #10495546765 numaralı siparişi verdim. Uygulamadaki bir hata nedeniyle, hiç bulunmadığım ve adres bilgilerimde kayıtlı olmayan bir adrese sipariş gönderildi. Adresim otomatik olarak kayıtlı olmasına rağmen, sistemde ...
10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10585074719 numaralı gıda siparişimi, ürünü hiç teslim almadan 17 Ekim 2025’te iptal ettim ve iade işlemi başlattım. Ancak ürün bana hiç ulaşmadığı halde, Trendyol tarafından teslim edildiğine dair e-posta aldım. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hi...
19.08.2025 tarihinde, bilgim dışında telefonumdan Trendyol üzerinden 7.171 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Durumu fark ettiğim anda Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini istedim. Ancak bu süreçte tam 15 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. İlk 14 görüşmede herhangi b...
Yorumlar