to read complaints and reviews, or file yours. 
30/08/2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Makarnacı Ege’den verdiğim #10469466465 numaralı siparişte, yanlışlıkla teslimat adresini Markantalya olarak girdim. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptalini ya da adres değişikliği yapılmasını talep ettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Siparişin Karşıyaka adresine gelmesini istememe rağmen, Markantalya’ya teslim edildi.
Siparişin ücretini ödememe rağmen, yemeği alamadım ve ücret iadesi de yapılmayacağı söylendi. Param boşa gittiği için Markantalya’da çalışan birine almak zorunda kaldım, fakat yemeği kendim yiyemedim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Yaşanan bu sorun nedeniyle Trendyol GO’dan hediye kupon talep ediyorum.
08.09.2025 tarihinde saat 17.50’de Trendyol GO üzerinden verdiğim #10492935415 numaralı siparişimde, eksik adres bilgisi nedeniyle müşteri temsilcisine ulaşıp adresimi güncelledim. Bana siparişin yolda olduğu ve adresin düzeltildiği söylendi. Ancak, bu görüşmeden sadece bir dakika sonra siparişin “t...
08.09.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10492371928 numaralı yemek siparişimde yanlış adres bilgisi girdiğim için sipariş farklı bir adrese teslim edildi. Hemen kuryeyle iletişime geçip yemeğin adrese en yakın bir noktaya, kendim alabileceğim şekilde bırakılmasını rica ettim. Ancak kury...
6 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim #10408268258 numaralı yemek siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi yanlışlıkla iş adresime verdim, bunu fark edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ev ile iş adresim arasında 1 km’den fazla mesafe olduğu için adres de...
29.08.2025 tarihinde saat 02:15’te Trendyol GO üzerinden Etiler Marmaris Halkalı şubesinden #10465454975 numaralı siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim süresi 20 dakika olarak görünüyordu, ancak 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Satıcıyı aradığımda yolda olduğunu ve birazdan teslim edilec...
23 Eylül 2025 tarihinde saat 08:44’te Trendyol GO üzerinden tatlı siparişi verdim. Trendyol hesabımda hem iş hem de ev adresim kayıtlı olduğu için, yanlışlıkla siparişimi iş adresime gönderdim. Sipariş numaram: 10536914244. Siparişin yanlış adrese gitmesi tamamen benim hatam olmasına rağmen, ürünün ...
Yorumlar