to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO, teslim alamadığım yemeğin ücret iadesini gerçekleştirmedi. Düzenli olarak sipariş veriyorum. Dalgınlığıma gelip yanlışlıkla iş yeri adresime sipariş verdim. Siparişi verdiğim anda yanlış olduğunu fark ettim. İptal seçeneği çıkmadı, hemen canlı desteğe bağlanıp iptal etmelerini istedim; ancak, restorana ulaşamadıklarını söylediler. Sonra temsilci, 'İade talebinizi oluşturalım' dedi. Tamam dedim. İptal edildiğine dair SMS geldi. Siparişi almamama rağmen, uygulamadan baktığımda şimdi gördüm, reddedilmiş. 275 TL iademin hemen yapılmasını rica ederim. Sipariş no: 10398184737
Trendyol yemekten sipariş verdim ancak siparişi verdiğim an yanlışlıkla iş yeri adresime sipariş verdiğimi fark ettim iptal etme seçeneği çıkmadı hemen canlı desteğe bağlandım canlı destek nedense restorana ulaşamadı Trendyol restorana ulaşamadığı için ben neden mağdur oluyorum hemen hemen her gün uygulamadan yemek siparişi veriyorum ilk defa böyle bir hata yaptım ancak hata yaptığım an fark ettim Trendyol yardımcı olmadı iptal talebinizi alabilirim dedi insanlar iptal ile iadeyi karıştırabilirler ben de iptal talebini onay verdim zaten onay vermesem bile siparişi teslim edecekleri adres iş yeri adresim olduğu için kapalıydı ve kimse teslim alamazdı. İade işlemimin bir an önce başlatılmasını rica ediyorum aksi takdirde gerekli yasal işlemleri başlatacağım.
Trendyol GO uygulamasından sipariş verdim. Konum hatasına düşerek yanlış konuma sipariş vermişim ve bunu kurye aradığında fark ettim. Ev adresime getirip getiremeyeceğini sordum. Yakın lokasyon olmasına rağmen iki lokasyonda da 'hayır' cevabını aldım. Daha sonra siparişim iptal edildi ve ücret iades...
Trendyol GO'dan verdiğim yemek siparişim teslim edilmedi ve ücret iadem de yapılmadı. Yanlış adrese verdiğim sipariş için müşteri temsilcisi tarafından arandım. Doğru adres bilgisi verdim. Bu sefer bana adresin 1 km üzerinde olduğunu ve teslim edilemeyeceği bilgisi verildi. Teslim edilmesini istediğ...
17.09.2023 tarihinde Trendyol yemekten verdiğim siparişteki adresin iş yeri adresim seçili olduğunu fark edip hemen canlı desteğe bağlanarak iptal etmek istedim. Destek hattındaki kişi işletmeyle iletişime geçtiğini belirterek iptal işlemini gerçekleştireceğini söyledi. Ancak arıyorum ulaşamıyorum. ...
Trendyol GO Yemek uygulamasından verdiğim 244 TL tutarındaki siparişim eve geldiğinde, kurye restoranı aradı ve restoran siparişimin iptal edildiğini belirterek kapıda 244 TL ödememi istedi. Trendyol'daki canlı desteğe bağlanarak durumu izah ettim ve iade alabileceğim konusunda bilgilendirildim. Bun...
Trendyol GO da 9720728649 numaralı yemek siparişimde arayıp yemek siparişimi iptal edileceğini söyledi ve iptal ettiler. İadesi yapılmadı. Ürünler teslim edilmedi, restorana geri teslimatı yapılmamış ücret alındı ürünler yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüm iade yapılmayacak dedi. Hiçbir dayanağı olm...
Yorumlar