Trendyol Yanlış Adrese Giden Siparişim 7 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor

Hatice · 2025-12-11T02:37:45+03:00

4 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki ayrı siparişle toplam 24 adet ürün satın aldım. 7330028570495092 numaralı siparişle birlikte, 12’li olmak üzere toplamda 24 ürünü 902 TL ödeyerek aldım. O dönem 12’li ürün 451 TL iken şu anda aynı 12’li ürün 800 TL’ye yükselmiş durumda. Yani bugün aynı ürünler için neredeyse iki katı fiyat ödemem gerekecek. Siparişim sistemde hâlâ “transfer süresinde” olarak görünmesine rağmen 7 gündür bana ulaşmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün yanlış adrese gittiği ve bunun kargocu hatası olduğu söylendi. Ürünleri hiç teslim almadığım halde süreç uzuyor ve mağduriyetim artıyor. Bu ürünleri 28 tane öğrenciye hediye etmek için almıştım ve şu an hem zaman hem de maliyet açısından ciddi şekilde mağdur durumdayım. Fiyatlar bu kadar artmışken iade değil, ödediğim tutar üzerinden sipariş ettiğim 24 adet ürünün eksiksiz şekilde, en kısa sürede doğru adrese yani bana teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünlerimin akıbetiyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşanan aksaklığın ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Hatice

Aldığım ürünler gelmedi para iadesi yapıldı ve şu anda aldığım fiyatın üç katı ürünlerin fiyatı

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş, Bilgilendirme Eksikliği Ve Fiyat Mağduriyeti

Feyza

Trendyol

573

27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. 29 Kasım 2025’te ürünümün yola çıktığına dair mesaj aldım. 3 Aralık 2025 tarihinde ise hiçbir teslimat denemesi olmamasına ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen siparişimin iade edildiğine dair bildirim a...

teslim-edilmeyen-siparis-bilgilendirme-eksikligi-ve-fiyat-magduriyeti-2.jpg

1 Destek

Yanlış Adres Sorunu Ve Teslim Edilmeyen Sipariş

Damla

Trendyol

769

6 Ocak 2025 tarihinde Trendyol sitesi üzerinden vermiş olduğum 5512*******97 takip numaralı sipariş 7 Ocak 2025 tarihinde dağıtıma çıktı. Akşam kargoyu takip etmek için kontrol ettiğimde adreste eksiklik ya da yanlış adres olduğu için teslim edilemedi diyordu fakat adres bilgimde de herhangi bir yan...

1 Destek

Eksik Ve Yanlış Ürün, İlgisiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Kaya

Trendyol

753

09 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9579184111 teslimat numaralı siparişimde 4 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca 2 tanesi doğru şekilde teslim edildi. Diğer bir ürün yanlış gönderildi, bir tanesi ise hiç gönderilmedi. Durumu 12 Temmuz Cumartesi günü Trendyol uygulaması üzerinden...

2 Destek

Trendyol Aldığım Ürünü Stokta Olmasına Rağmen Para İadesine Zorlanıyorum.!

Yavuz

Trendyol

690

8021881821 sipariş numaralı ürünümü 21 Kasım 2023 tarihinde sipariş verdim. Sipariş verdiğim ürünün durumunu takip ettiğimde sürekli 'Bir sonraki gün siparişinizi size ulaştıracağız, bir problem görünmüyor' şeklinde tarafıma bilgi verildi. Ancak ürün 9 gün içerisinde iki katı fiyat artışı göstererek...

Trendyol Aldığım Ürünü Stokta Olmasına Rağmen Para İadesine Zorlanıyorum.!

1 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Mağduriyet Ve Fiyat Artışı Şikayeti

Metin

Teknoturan Elektronik

376

Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 10753700778 numaralı siparişim için 5 gün boyunca teslimat beklememe rağmen, ürün tarafıma hiç ulaştırılmadan 8 Aralık 2025 tarihinde kargo firması tarafından iade sürecine alınmıştır. Teslimat yapılmadan iade sürecine geçirilmesi tamamen benim kon...