to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Te5ir Kırtasiye adlı satıcıdan defter siparişi verdim. Sipariş öncesinde ürün içeriğini defalarca sordum, aradığım özelliklerin olup olmadığını net bir şekilde ifade ettim ve özellikle teyit etmeme rağmen ürünlerin içeriğinin aynen ilanda yazdığı gibi olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek 10 Aralık 2025 tarihinde 10768870591 numaralı siparişi verdim ve toplam 468,62 TL ödeme yaptım.
Ancak elime ulaşan defterlerin, satışa koydukları ürünlerle uzaktan yakından alakası olmadığını gördüm. Ürün içeriği açıklamada belirtilenle uyuşmuyor ve bana vaat edilen ürün gönderilmemiş durumda. Satıcıya yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi ve sorunla ilgili dönüş yapılmadı.
Ben bu aşamada, ilan ettikleri ve bana yazışmalarda teyit ettikleri ürünlerin doğru haliyle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Elimdeki mevcut ürünleri de zaten iade edeceğim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 10753700778 numaralı siparişim için 5 gün boyunca teslimat beklememe rağmen, ürün tarafıma hiç ulaştırılmadan 8 Aralık 2025 tarihinde kargo firması tarafından iade sürecine alınmıştır. Teslimat yapılmadan iade sürecine geçirilmesi tamamen benim kon...
10/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10677807791 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğumdan beri sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve ürünün ne zaman gönderileceğine dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu durum üzeri...
08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kitabadair satıcısından 2 kareli, 2 çizgili, kahverengi temalı A5 boyutunda defter seti (sipariş no: 10414246360) satın aldım. Siparişin Ankara adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ürünlerin tedarik edileceği söylendi ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağm...
12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10590687803 numaralı siparişimle 2.889₺ tutarında bir ürün aldım. Ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen uzun süre bekletildim ve bugün, siparişten 1 ay 4 gün sonra ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmeden iade edildi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetl...
04 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden DeFacto satıcısından uygun fiyata aldığım ürünlerim için kargo firması tarafından “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Çok kısa bir süre sonra ise bu kez ürünü hiç görmeme rağmen “hasarlı, iade olacak” şeklinde mesaj geldi ve gönderim tek taraflı olarak ...
Yorumlar