Vipgross Satıcısının Kaba Ve Saygısız Tutumu

Emel

02 Mayıs 18:32

Vipgross mağazasından Trendyol üzerinden satılan bir baharatlık seti hakkında ürün bilgisi almak istedim. Ürün açıklaması ve ürün özellikleri kısmında mililitre değerleri birbiriyle uyuşmadığı için net kapasitesini sormak amacıyla satıcıya yazdım.

Sadece ürünün gerçek hacmini öğrenmek istememe rağmen, tarafıma son derece kaba ve saygısız bir üslupla karşılık verildi. Müşteri olarak soru sormam gayet doğal ve makulken, satıcının bu şekilde konuşması beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.

Vipgross firmasının ve ilgili satıcının müşterilere karşı tavrını gözden geçirip düzeltmesini, daha saygılı ve profesyonel bir iletişim dili kullanmasını talep ediyorum. Benzer bir üslubun başka müşterilere de yaşatılmaması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

vipgross-saticisinin-kaba-ve-saygisiz-tutumu-1.jpg

Vipgross

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Satıcıdan Saygısız Ve Kaba Mesajla Karşılaştım

Hasan

Trendyol

17 Ağustos 2025 20:54

250

17 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıyla mesajlaşma sırasında, sorduğum bir soruya karşı tarafın son derece saygısız ve kaba bir şekilde yanıt verdiğine şahit oldum. Satıcı, "Sayfada görünüyor. Zaten neyini soruyorsunuz, zaten cevap verdik. Bir de verdiğimiz cevap için ikna mı etme...

saticidan-saygisiz-ve-kaba-mesajla-karsilastim-1.jpg

1 Destek

Trendyol Satıcıdan Açıklayıcı ve Saygılı Yanıt Alamadım, İletişim Tarzı Rahatsız Etti

Salih

Trendyol

05 Ekim 2025 10:10

523

4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir blender yedek parçası hakkında satıcıya soru sordum. Ürünün dişlilerin monte edildiği kapağın da dahil olup olmadığını ve Fakir Chef Quadro modeliyle uyumlu olup olmadığını netleştirmek istedim. Satıcıdan "Görseldeki ürünün aynısı gönderilmektedir. Modeli...

Levent sonuçtan hiç memnun değil

Alaycı Satıcı Üslubu Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Levent

Trendyol

28 Mart 15:25

201

Trendyol üzerinden bir satıcıdan kaş piercingi sipariş verdim. Ürünle ilgili boyut konusunda emin olamadığım için Trendyol mesajlar kısmından satıcıya nazikçe soru sordum. Ancak aldığım cevaplarda satıcının üslubu son derece alaycı ve küçümseyiciydi. Tarafıma şu şekilde mesajlar yazıldı: “Seçenekte...

alayci-satici-uslubu-musteri-memnuniyetini-zedeliyor-1.jpg

Trendyol Çağrı Merkezinde Kişisel Verilerin Kullanımı Ve Saygısız Tutum

Faruk

Trendyol

25 Ocak 13:13

339

Trendyol Partner çağrı merkezinden tarafım arandı. B** Hanım isimli personel, adını bile bilmediğim bir firmanın yetkilisi olduğumu söyleyerek konuşmaya başladı. Hangi firmadan bahsettiğini sorduğumda ve kişisel bilgilerime nereden ulaşıldığını, firmanın adını tekrar belirtmesini istediğimde, yanılt...

Yanlış Gönderilen Ürünler Ve Müşteri Mağduriyeti

Ahmet

Trendyol

21 Mart 2025 17:25

333

Trendyol alışveriş sitesinden ikili yağdanlık ve sıvı sabun şişesi setinden iki adet aldım. Ürün açıklamasında sıvı sabunluklar 500 ml olarak belirtilmişti ancak bana iki setin ürünleri de küçük gönderildi. Satıcıya soru sordum bana iade et cevabını verdi. Hatalı olan satıcı ama mağdur olan müşteri ...