to read complaints and reviews, or file yours.Ütü Değişimi Trendyol'un Beceriksizliği
Trendyol müşteri hizmetlerine bağlanmıyor. Aradığımda numara verip bunlara yönlendirilirsiniz deniliyor. Direkt müşteri hizmetleriyle konuşamıyorum. Sipariş vermiştim, 18 Temmuz'da buharlı ütü elime ulaştı. Su içine bırakıp fişe taktım, buhar ucundan geliyordu. Korktum, kargo ile gönderdim ve dedim ki iade ediyorum. Olmaz dediler. Sonra incelemeye alacağız dediler, 3 gün oldu hala inceleme bitmedi. Ütünün sorunlu olduğu belli, firma ütüyü değiştirmemek için zorluyor. Bu 14 gün iade özelliği neden var? Trendyol hayal kırıklığına uğradım. Ütüsüz kaldım.
Gelişme
18 temmuzda ütü sözde firmaya ulaştı inceleme yapacaklar iade yok ütü yok Trendyol a müşteri hizmetleri ne ulaşılmıyor. Rezil oldum ütü yok cevap yok ulaşılmıyor bunaldım Trendyol nerede aramıyor ulaşılmıyor Ankara'da ise firma gideyim alayım ütüyü alayım trend yoldaki. Hesabımı sileceğim bu kadar yorulduğumu görmedim
