to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık’ta Trendyol üzerinden Teknet Store adlı mağazadan bilgisayar koruyucu kılıf siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi sonradan fark ettiğim için iade ya da değişim talebinde bulundum.
Mağaza sahibi, ürünün paketi açıldığı ve üzerinde çizikler olduğu iddiasıyla talebimi kabul etmedi. Oysa ürünü yalnızca kontrol etmek için açtım, kullanım kaynaklı herhangi bir zarar vermedim, sadece siparişi yanlış verdiğimi anlamış oldum.
Ürünü kısa süre içinde, sadece kontrol amacıyla açmama rağmen iade/değişim talebimin reddedilmesini adil bulmuyorum. Trendyol’un ve Teknet Store’un, bu siparişim için en azından değişim talebimi onaylamasını ve sorunun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
21 Temmuz’da Trendyol üzerinden Teknetstore mağazasından Matepad 11.5 için ekran koruyucu siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketi açtığımda ekran koruyucunun yamuk, çizik içinde ve katlanmış şekilde gönderildiğini gördüm. Ürünün bu şekilde özensizce paketlenip gönderilmesi beni oldukça mağdur...
Trendyol üzerinden Teknetstore mağazasından Macbook Air 13 inç için bir laptop kılıfı sipariş ettim (Sipariş No: 10629356610, İade Kodu: 7270027336224333). Ürün bilgisayarıma küçük geldiği için hiç kullanmadan, bana geldiği gibi özenle paketleyip iade ettim. Ancak iade talebim mağaza tarafından "ürü...
Trendyol'da aynı üründen iki adet sipariş verdim. 31 Mayıs'ta teslim edildi. Ürünlerden biri kusurlu olduğu için iade ettim. Trendyol'dan iade sürecine ilişkin bilgilendirme maili geldi. Ancak ürün incelemesinin sonunda gelen mailde, "değişim talebiniz onaylandı" ifadesi var ve "yeni ürünün kargoya ...
TekNet Store 
Yorumlar