Trendyol ürün iade

Karaca marka kahve makinesi kullanıyorum ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorun nedeniyle mağdur o...ldum. Dün itibarıyla cihaz hiçbir şekilde kahve yapmamaya başladı ve çalışmaz hale geldi. Bugün ürünü yetkili servise götürdüm. Garanti devam ediyor olmasına rağmen arızayı kullan...

Trendyol üzerinden Fitset Spor mağazasından 18 Şubat’ta bir dumbbell seti siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası... 10241469250 idi. Ben Sivas merkezde ikamet etmeme rağmen, Trendyol kaynaklı bir hata nedeniyle sipariş adresi kargo firması Aras Kargo ve satıcıya yanlış iletilmiş ve ürün Antalya...

Hanedan marka tezgah altı 12 aşamalı su arıtma cihazını 2023 yılında Trendyol üzerinden, ek garantiyle birlikte satın al...dım. Cihazı yazlığımda kullanıyorum ve orada olmadığım dönemlerde doğal olarak kullanım ve filtre değişimi de olmuyor. Ancak iki gün önce cihazın su depolama tankı patladı ve patla...

27 Şubat’ta Trendyol üzerinden 6 adet ürün siparişi verdim, aynı gün içinde yaşadığım bir sorun nedeniyle siparişleri ip...tal ettim. Ancak iptal üzerinden zaman geçmesine rağmen kartımla ödediğim toplam yaklaşık 2.921 TL tutarındaki ücret hala hesabıma iade edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı...

Trendyol’dan aynı kitapçıdan iki adet kitap satın aldım. Bu kitaplardan yalnızca birini iade etmek istedim. Sistem üzeri...nden iade talebi oluşturup kargo kodu aldığımda, iade etmek istediğim kitap için kod oluşturuluyor gibi görünüyor; ancak tekrar sisteme girdiğimde bu kez diğer kitap için iade kodu...

Trendyol üzerinden 15 Şubat’ta iç giyim ürünü siparişi verdim. Ürün hediye amaçlıydı ancak bedeni uymadığı için iade tal...ebi açtım. İadem, “hijyen kuralları” gerekçe gösterilerek reddedildi. Ardından satıcı, değişim yapacağını ve talep ettiğimiz bedeni göndereceğini belirtti. Değişim için gönderilen...

19 Şubat Perşembe gününden beri Trendyol ve DHL Kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve artık süreç bizim için kriti...k bir hal aldı. Trendyol üzerinden biri korse, diğeri düğün için aldığım elbise olmak üzere iki ayrı siparişim vardı. Korse için teslimat numaram 10229716024, elbise için teslimat ...

Trendyol üzerinden mutfak eşyaları siparişi verdim. Ürünüm Trendyol Express’te günlerce kargoda bekletildikten sonra, ka...rgoya zarar verildiği için bana hiç ulaştırılmadan, bilgim ve onayım olmadan satıcıya geri iade edildi. Aynı ürünü tekrar almak istediğimde neredeyse 100 TL’lik bir fiyat farkı il...

Trendyol üzerinden 44149726111065 numaralı siparişimle Divan marka baza yatak satın aldım. Ürün 4 kutu halinde teslim ed...ildi. İlk kutuyu açtığımda parçaların kırık olduğunu gördüm ve hemen Trendyol üzerinden satıcıya yazdım. Satıcı kırık parçayı tedarik etmek istediğini belirtti ancak ben ürünün kır...

Trendyol üzerinden Barkodal adlı satıcıdan 6.999 TL bedelle bir pos cihazı satın aldım. Ürünü 24.02.2026 tarihinde tesli...m aldım ve aynı gün, yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için hiç kullanmadan, paketini dahi açmadan iade işlemi başlattım. Buna rağmen iade talebim, ürünün kurulumu yapıldığı g...

Trendyol üzerinden farklı satıcı mağazalardan yaptığım alışverişlerde yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. İlk... aldığım ürün kusurlu olduğu için Trendyol Asistan üzerinden durumu belgelendirerek iade ettim ve bunun karşılığında bana 250 TL tutarında memnuniyet kuponu tanımlandı. Bu kuponu k...

Trendyol üzerinden aldığım buz lazer cihazı teslim alındıktan sonra sadece bir kez denememe rağmen doğru şekilde çalışma...dı. Cihaz atış yapmıyor, tüy almıyor, sadece fan sesi geliyor ve bu nedenle ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 10955135217’dir. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta iç...

Trendyol üzerinden Lilamorkozmetik satıcısından 21 Şubat’ta verdiğim ve 23 Şubat’ta elime geçen siparişimde 2 numara pud...ra yerine 3 numara pudra gönderildi. 2 ile 3 numara arasındaki fark bu kadar zor anlaşılabilir bir şey değilken, satıcının yaptığı bu hatanın sorumluluğu bana yükleniyor. İade tal...

Trendyol üzerinden Pirantech ks92 Profesyonel saç kurutma makinesini 5 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Ürün elime geç...tiğinde başlıklarının oynadığını ve performansının beklediğim gibi olmadığını fark ettim, bu nedenle ürünü iade ettim. Ancak Trendyol, ürünle ilgili “herhangi bir sorun olmadığı” g...

28 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden bir bot siparişi verdim. Siparişi verdiğim dönemde kayıtlı olan telefon numaram d...aha sonra iptal oldu ve kullanılmıyor. Kargo sürecinde beni bu eski numaradan aramışlar, ulaşamayınca da ürün bana hiç teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden d...

20 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10981250996 numaralı siparişimde 2 adet ürün bulunuyordu. Bu sipariş... içinde yer alan “Stanley Wellspring Bottle 0,70 litre / 24oz Pembe” ürünüm Trendyol Express kargo ile teslim edilmiş görünüyor ancak bana kesinlikle ulaşmadı. Sistem üzerinde tesl...

Trendyol üzerinden Mango Man marka süper slim fit streç kumaştan kumaş pantolon satın aldım. Ürünü iade ettiğimde, iadem... “yanlış ürün gönderildi” denilerek iptal edildi ve bana geri gönderilen ürün, siparişlerimde hiç olmayan bambaşka bir üründü. Bunun üzerine Trendyol Asistan’a bağlanarak durumu a...

Trendyol üzerinden Sportiness isimli satıcıdan “yumuşak doku şerit detaylı geniş paça modal kumaş kısa kol eşofman takım...” adlı ürünü lacivert renk olarak 12 Şubat’ta sipariş ettim, ürün ise 21 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak siparişimde özellikle lacivert renk seçmiş olmama rağmen bana beyaz renk ürün ...

Trendyol üzerinden araba hoparlörü siparişi verdim. İlan görselinde ve açıklamasında 500w olarak belirtilen ürünü özelli...kle bu nedenle tercih ettim, ancak elime geçen ürün 250w çıktı. Yani siparişimdeki ürünle gönderilen ürünün güç değeri birebir farklı. Ürün elime yaklaşık 2 gün önce ulaştı. Canlı...

19 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q Revo l modelinden 2 adet sipariş verdim, ancak kargoyla sadece 1 a...det ürün teslim edildi. Diğer ürünüm hala elime ulaşmadı ve siparişimde eksik ürün görünmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol müşteri hiz...

Trendyol üzerinden 12 Şubat 2026 tarihinde LEGO ® Botanicals Papatyalar 11508 - 9+ Yaratıcı Oyuncak Yapım Seti (133 Parç...a) adlı ürünü 1.712,50 TL bedelle satın aldım. Ürün 14 Şubat’ta tarafıma ulaştıktan hemen sonra, paketi dahi açmadan yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ederek Trendyol sistemi üzeri...

27/02/2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. PTT tarafından dün telefonla ar...andım, evde olmadığımı belirttim. Görevli, şubeden alabileceğimi söyledi, ben de alamayacağımı belirterek o halde iade edilmesini istedim. Ancak bana, kargonun normalde iki kez dağ...

Trendyol üzerinden 18.02.2026 tarihinde boyama seti ve fırça siparişi verdim. Ancak ürünüm bir türlü gönderilmedi ve tar...afıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Neredeyse 3 haftadan fazla süre boyunca siparişimi beklemek zorunda kaldım. Sipariş numaram 10976075726’dır. Yaşadığım gecikme üzerine yaptığ...