Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Görseli Değişikliği Ve Yüksek Komisyon Mağduriyeti

profile
22 Nisan 2025 01:12
2.497

Yüksek komisyon oranları nedeniyle zaten kazancımız azalırken, buybox açık olan ürünüm rekabet halinde olduğum bir satıcı tarafından manipüle edilerek ürün görseli değiştirilmiş ve ürünüm sabote edilmiştir. Durumu defalarca müşteri hizmetlerinize bildirmeme rağmen her seferinde sadece talep oluşturuluyor, başka hiçbir işlem yapılmıyor. Bu yönetim anlayışını anlamakta güçlük çekiyorum. Böyle büyük bir platformun, çözüm üretemeyen ve konuya hakim olmayan kişilerle çalışması kabul edilemez.

2 milyon TL’lik stok yatırımı yapmış bir satıcı olarak, Trendyol’un bu tutumu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Türkiye’nin en büyük e-ticaret platformunda, herkes istediği ürünün fotoğrafını ve açıklamasını değiştirip satışları sabote edebiliyor, platform ise buna müdahale etmiyor. Bu durum ticari güvenlik açısından ciddi bir ihlaldir.

Şikayetimi defalarca bildirmeme rağmen hâlâ somut bir çözüm sunulmadı. Tarafıma dönüş yapan temsilciler konuya dair yeterli bilgiye sahip değil. Yaptığım yatırımların ve harcadığım emeğin karşılığını kim verecek? Bu kadar para, emek ve zamanım ne olacak?

Size son kez bildiriyorum: Lütfen bu mağduriyetimi giderin, sorumlu satıcıya gerekli yaptırımı uygulayın, ürünümü eski haline getirin ve tarafıma yetkili birimden geri dönüş yapın. Aksi takdirde yasal süreç başlatacağım ve tüm zararımın tazminini talep edeceğim.

Tarafıma acilen dönüş yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol'da Satıcı Olarak Yaşadığım Haksızlıklar Ve Güven Kaybı

profile
Melisa
05 Mayıs 2025 21:17
1.437
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Haksız İhlal Puanı Ve Görsel Değişikliği Sorunu

profile
Kubilay
16 Nisan 2025 10:45
1.180
1
Ummuhan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Satıcılarını Mağdur Eden Sistemsel Sorunlar Ve Haksız Uygulamalar

profile
Ummuhan
24 Nisan 2025 19:04
2.875
Trendyol Satıcılarını Mağdur Eden Sistemsel Sorunlar Ve Haksız Uygulamalar
Trendyol Satıcılarını Mağdur Eden Sistemsel Sorunlar Ve Haksız Uygulamalar
1
Dekoron sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Onaylanan Ürün Görseli Değişikliği Sonrası Haksız Satış Kapatma Ve İhlal Puanı

profile
Dekoron
27 Ağustos 2025 12:23
1.835
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri