to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak tarihinde Ziraat Bankası Genç Kart hesabıma bağlı banka hesabıma yatan KYK bursumdan, bilgim ve onayım olmadan 405 TL tutarında nakit avans çekildiğini mobil bankacılık üzerinden gördüm. Aktif olarak kullandığım bir kredi kartım bulunmamasına ve herhangi bir nakit avans talebinde bulunmamama rağmen, yaklaşık 4.000 TL olarak yatan bursumdan bu tutar kesilmiş durumda. İşlem, mobil bankacılık işlem detayında tek seferlik bir nakit avans hareketi olarak görünmektedir.
Hiçbir onay vermediğim ve nasıl gerçekleştiğini anlayamadığım bu işlemle ilgili olarak, hesabımdan kesilen 405 TL’nin iadesini ve bu nakit avans işleminin hangi gerekçeyle ve nasıl yapıldığı konusunda Ziraat Bankası tarafından ayrıntılı ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Öğrenci bursu gibi hassas bir gelir kalemi üzerinden bu şekilde onaysız bir işlem yapılmasının açıklığa kavuşturulmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
06.01.2026 gecesi KYK bursum Ziraat Bankası hesabıma yattı. Sabah hesabımı kontrol ettiğimde, Genç Kart hesabımdan “harçlık avans” adı altında 3.000 TL çekildiğini gördüm. Hesabımdan bu şekilde bir işlem yapılacağını bilmiyordum ve bu tutar için herhangi bir harcama ya da talimatım olmadı. Bu olay ...
Ziraat Bankası’ndan Bankkart Genç ile her ay 3.000 TL burs alıyorum. Dün bursum hesabıma yattı, bugün ise hiçbir şekilde nakit çekim yapmadığım halde hesabımdan 1.265 TL Nakit avans çekilmiş görünüyor. Ben kartımdan harçlık veya nakit çekimi yapmadım, buna rağmen bu tutar çekilmiş durumda ve şu an h...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 7 Aralık tarihinde saat 02.00 civarında mobil bankacılık üzerinden 530 TL tutarında 'nakit avans tahsilatı' işlemi yapılmış görünüyor. Ancak bu tutarda herhangi bir nakit avans çekmedim ve böyle bir işlem gerçekleştirmedim. Bu ...
Ziraat Bankası’nda KYK bursumun yattığını kontrol etmek isterken yaşadığım durum karşısında büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet içindeyim. Genç öğrenci burs kartıma bursum yatar yatmaz, benim hiçbir onayım ve haberim olmadan “harçlık avans” adı altında 2.998 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar hes...
Ziraat Bankası’nda kullandığım iki ayrı Genç Kart hesabımdan birini yaklaşık 18-19 Kasım tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla kapattım. Da...
Yorumlar