to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Şubat akşam saatlerinde Trendyol üzerinden “Kalpten Hediye” mağazasından bir ürün sipariş ettim ve ürün 16 Şubat öğle saatlerinde Antalya Lara’daki adresime Salih S******* adına teslim edildi. Ancak gelen ürün, ilandaki görselle kalite ve görünüm açısından örtüşmüyor. Gelen üründe görselde görün...
15 Şubat 2026 Pazar günü saat 16.00 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten Mustafa K******* adına 2 adet menü siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde bir menüde coleslaw’ın, diğer menüde ise nugget ve soğan halkasının eksik olduğunu gördüm. Trendyol GO uygulaması üzerinden hemen iade tal...
16 Şubat 2026 günü saat 13:30 civarında Trendyol GO üzerinden Torium AVM’de bulunan Makarnam restoranından 2’li makarna menü siparişi verdim. 530 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak kurye adresleri karıştırdığı için siparişler yanlış teslim edildi ve bana başka bir müşterinin 410 TL’lik tek menü sipari...
Trendyol üzerinden Bsm markalı 3’lü set halinde iç çamaşırı ve Kuqos markalı 3 adet eşarp siparişi verdim. PTT Kargo’da gönderilerim 14 Şubat 2026 tarihinden beri “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ürünler bana hiç ulaşmadı. Gelen PTT Kargo görevlisi de teslim kodunun onlara ait olmadığını söyle...
11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Techaway satıcısından “Havit Gamenote GK52 RGB Gaming Profesyonel Oyuncu Yayıncı Mikrofonu” satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün test ettiğimde ses kalitesinin son derece kötü olduğunu gördüm; bu yüzden hiç kullanmadan tekrar kutulayıp, 15 gün içinde olan y...
"İadem yapıldı..."
19 Ocak saat 21.39’da Trendyol Plus üyeliğini, ilk ay 1 TL kampanyasından yararlanmak için satın aldım. Normal ücretin 75 TL olduğunu bildiğim için ikinci ay gelmeden üyeliği iptal etmeyi planlıyordum. Satın alma sırasında kart bilgilerim istendi, ben açıkça kartımın kaydedilmesine ve otomatik ödeme...
"Haznenin açılması uzun sürdü ama sonunda sorun çözüldü ve kargom teslim alındı."
Trendyol üzerinden satın aldığım Penti marka pijama takımını 30 Ocak günü saat 15.30 civarında Buca Yedigöller Pudo noktasından iade ettim. Ancak o günden beri iadem kayıp görünüyor ve sisteme girdiğim kodun yanlış olduğunu söylüyorlar. Yaklaşık 15 gündür bu iade süreciyle uğraşıyorum. İade süresi ...
13 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Inox Solar Kamera 216 ipc Dış Mekan Güneş Enerjili Kamera Su Geçirmez” adlı ürünü satın aldım. Siparişim bana ulaştığında, üründe bulunması gereken sim kartın gönderilmediğini gördüm. Durumu satıcıya ilettiğimde, önce ürünün üzerinin bantlı olduğunu ve ek...
Trendyol üzerinden Technomen Anc/Enc Double Dark l-58 model bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde kulaklığın çalışmadığını gördüm. Kulaklık şarj almıyor, dijital göstergede hiçbir görüntü yok ve kulaklıktan ses de gelmiyor. Ürünü bir hafta içinde iade için Trendyol...
Trendyol üzerinden 10955297796 numaralı siparişim için Trendyol Express kargo firması tarafından ürünüm teslim edilmedi, kargonun kaybolduğu bilgisini aldım. Bunun üzerine Trendyol üzerinden işlem başlattığımda ürün bedeli için para iadesi yapılacağı söylendi; ancak Elite olmam sebebiyle kullandığım...
Trendyol üzerinden 11 Şubat tarihinde bir parfüm siparişi verdim, sistemde tahmini teslimat tarihi 13 Şubat olarak görünüyordu. Sipariş numaram 10955534206’dir. Sipariş detaylarında ürün Aras Kargo’ya verilmiş gibi kargoda görünüyor ancak Aras Kargo ile görüştüğümde, ürünün kendilerine hiç ulaşmadığ...
14 Şubat saat 18.07’de Trendyol GO üzerinden Arby's’ten menü ve ayrıca 1 litrelik kola siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde 1 litre kola ile birlikte peçete ve sosların da gönderilmediğini gördüm. Uygulama üzerinden canlı destekle toplam üç kez iletişime geçtim ancak her seferinde talebim ...
10 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10952963938 numaralı siparişim için 900 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Siparişim kargo sürecindeyken DHL Kargo tarafından kaybedildi ve bu durum DHL genel merkezinin beni aramasıyla netleşti. DHL Kargo genel merkezi, ürünü kaybettikleri...
Trendyol üzerinden sevgilime hediye olarak kıyafet siparişi verdim. Siparişi 11 Şubat’ta oluşturdum ve sistemde teslim tarihi özellikle 14 Şubat olarak göründüğü için bu ürünü tercih ettim. 13 Şubat’ta kargom dağıtıma çıktı göründü, ancak bana hiç ulaştırılmadan teslimat şubesine geri döndü ve bunun...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 13/02/2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığı gün, ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor ve bu yönde mesaj aldım. Ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Tr...
Trendyol üzerinden 25 Ocak tarihinde Asahi 1 mm 500 g lehim teli siparişi verdim. Siparişimi oluşturduğumda tahmini teslim tarihi olarak 27 Ocak görünüyordu ancak ürünüm aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10908005136’dır. Trendyol müşteri hizmetleriyle defal...
"Kargo yetkilisiyle iletişime geçerek sorunumun hızlı bir şekilde çözüldüğünü ve ürünümün 2 gün içinde teslim edildiğini memnuniyetle bildiriyorum. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
Kasım 2025’te Samsung s23 Ultra cihazımı Trendyol firmasına güvenerek Eskiyi Getir Yeniyi Götür kampanyasına katılarak Trendyol'un bana bildirdiği EasyCep’e gönderdim. Trendyol'a güvenerek gönderdim bu firma yı sadece ilanlarda gördüm bilmiyorum. 14.162 TL revize teklif edildi kabul ettim. Sözde 30 ...
Trendyol üzerinden 5 Şubat’ta bir sunum tepsisi siparişi verdim. 11 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün hala elime ulaşmadı. Siparişim kargo takipte günlerdir sadece çıkış şubesinde görünüyor, herhangi bir hareket yok. 12 Şubat’ta Trendyol üzerinden şikayet kaydı oluşturdum ancak bugün ...
31.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 89,99 TL tutarında bir temizlik ürünü siparişi verdim. Gönderim, Kolay Gelsin kargo firması ile yapılacaktı. Kargo 01.02.2026 tarihinden bu yana Ankara Etimesgut transfer merkezinde görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Trendyol ile defalarca ilet...
2 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı kısa süre içinde deforme oldu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadı. Sonrasında konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım ve Hakem Heyeti benim lehime karar vererek üc...
15.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes adlı restorandan #10968184772 sipariş numaralı, 9488840362 teslimat numaralı Popeyes Smoky XL menü siparişimi verdim. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş gelmediği halde uygulamada ücret iade ta...
