to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Network mağazasından yaklaşık 1 Haziran tarihinde bir mont satın aldım. Ürün elime ulaştığında montun... kolunun yırtık olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan 4 Haziran’da iade için geri gönderdim. Buna rağmen ürün, “kullanılmış” denilerek tarafıma geri yollandı. Daha sonra müşteri hizm
18.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi 4K Android TV Box s satın aldım. Ürünü sıfır aldım ancak kumandası çalışm...ıyordu. Teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra arızalı olduğu için Trendyol üzerinden iade başvurusu yaptım. İade başvurusu sırasında bana süreçle ilgili hiçbir aşama net şekilde
14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi marka bir ev kamerası satın aldım ve ayrıca 86 TL ödeyerek 1 yıllık ek ...sigorta paketi satın aldım. Bu sigorta kapsamında 1 aylık Youtube.com Premium üyeliği taahhüt ediliyordu. 17 Mart’ta sigortam aktifleşmesine rağmen, yaklaşık 2,5 aydır Youtube.com
Trendyol üzerinden 11291136227 numaralı siparişimle lewis Polo Dras hakiki deri bol kartlıklı cüzdan satın aldım. Ürünü ...6 Haziran 2016 tarihinde teslim aldım, 8 Haziran 2016’da iade için kargoya verdim ve 9 Haziran 2016 tarihinde satıcıya teslim edildiği görünüyor. Aradan 6 gün ve 4 iş günü geçmesi
Trendyol üzerinden geçen sene satın aldığım, garantisi 2025 yılına kadar devam eden Xiaomi marka robot süpürgede temizli...k performansı açısından bir sorun yaşamazken, sadece sesinde bir uğultu olduğu için durumu Trendyol’a bildirdim. Bana ürünün yetkili servise yönlendirileceği söylendi ve ürünü karg
Trendyol üzerinden Dyson Airstrait model bir cihaz satın aldım. Ürünü yaklaşık iki ay kullandıktan sonra performans, ren...k ve doku açısından şüphelenip arkadaşımın orijinal Dyson ürünüyle karşılaştırdım. Ardından Dyson Türkiye mağazasında yapılan inceleme sonucunda cihazın replika olduğu tarafıma bil
Trendyol üzerinden Aryaden satıcısından “Tohum gübre bitki coşturan süper k...alite yanmış elenmiş kuru hayvan gübresi 8 litre” isimli üründen 30 paket s
Trendyol üzerinden Singer m1505 mekanik dikiş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında bazı fonksiyonlarının çalışma...dığını fark ettim, ürünü tam anlayamadığım için sorun mu var emin olamasam da, risk almak istemeyerek ertesi gün iade etmeye karar verdim. 1 Haziran’da ürünü iade kargosuna verdim
Yıllardır Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat aldım. Ancak Duolight markas...ına ait araç ampulü siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 11300079691 numaralı siparişim, 8 Haziran’da teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadan ve bana
14 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Modezya marka Kelly yeşil rustik sivri burun kadın stiletto ayakkabı satın aldım. ...Ürünün defolu olması nedeniyle iade ettim; ancak iade sürecinde kargo tarafından satıcıya yanlış ürün teslim edildiği ve bu nedenle iademin reddedildiği bilgisi tarafıma iletildi.
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Samsung AR40F24COAMX model klima satın aldım. Ürünün kurulum için açılması s...ırasında dış ünite bağlantı montaj ayağının kutudan çıkmadığı ortaya çıktı. Kutuyu kendim özellikle açmadım, çünkü açmam durumunda garanti kapsamından çıkacağından endişe ettim ve
Trendyol üzerinden teknoloji haritası isimli satıcıdan Philips perfectcare Elite Plus gc9682/80 buhar kazanlı ütü satın ...aldım. Ürün 3 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştığında, ütüyü sardıkları koruma poşetinin fabrika bandı yerine düğümlenerek kapatıldığını ve ütü kısmında çizikler olduğunu gördüm.
Trendyol üzerinden Greta Leopard Green güneş gözlüğü ve Tabbart Black erkek güneş gözlüğü olmak üzere 2 adet güneş gözlü...ğü satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra ikisini de iade ettim ve iade işlemini 21 Nisan tarihinde tamamladım. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve toplam 2.098 TL iade almam
Trendyol üzerinden farklı siparişlerimde yer alan toplam 4-5 ürün için yaklaşık 1,5 ay önce iade talebi oluşturdum. İade... süreci başlatılmasına rağmen bu ürünlere ait toplam yaklaşık 51.000 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Süreç uzayınca Trendyol üzerinden müşteri hizmetleri için ra
14.06.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 2 adet kahve siparişi verdim. Siparişi oluştururken adresi yanlış seçtiğimi f...ark edince, hemen siparişin iptal edilmesini talep ettim. Sipariş iptal edilmesine rağmen, herhangi bir şekilde faydalanmadığım bu hizmetin ücreti tarafıma iade edilmedi. Hatayı f
14 Haziran tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte yer alan iki ürün bana hiç teslim edilmediği için iade tal...ebi oluşturmak zorunda kaldım. Eksik teslimat tamamen satıcı veya teslimat sürecinden kaynaklanmasına rağmen mağdur olan taraf ben oldum. Bu sipariş için 64,90 TL teslimat/kargo ü
Mavi’nin kendi internet sitesinden geçen ay verdiğim, eom3006347 numaralı ve iki üründen oluşan siparişim Aras Kargo ile... gönderildi. Kargo görevlisi teslimat için benden teslim kodumu istedi, kodu verdim ancak ürünleri getirmedi. Ürünlerim ne teslim edildi ne de iadesi yapıldı. Mavi müşteri hizmetle
Trendyol’un kendi mağazasından 2023 yılında Xiaomi marka bir TV stick satın aldım. Cihaza ek olarak 3 yıl garanti de sat...ın aldım. Üründe şu anda görüntü var ancak ses kesinlikle gelmiyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de Xiaomi tek
Such And More isimli firmadan Trendyol üzerinden 10 Haziran 2026 tarihinde iki ürün siparişi verdim. Biri diş fırçası, d...iğeri ise yaşlı hasta bakımı için özellikle ihtiyaç duyduğum topuk raspasıydı. Paketi ailemle birlikte, Trendyol kargo görevlisi yanımızdayken açtık ve içinden sadece diş fırçasını
18 Mayıs’ta Trendyol üzerinden aldığım aynı firmaya ait iki ürünü tek bir kargo poşetinde iade ettim. İadelerim kabul ed...ildi ancak ürünlerden sadece birinin ücreti kredi kartıma yattı, diğer ürünün 1088 TL tutarındaki ücreti hesabıma geçmedi. Birkaç gün sonra mail ile, ikinci ürünün ücret iadesi yap
Trendyol üzerinden Spring Store adlı satıcıdan 11 Mayıs tarihinde 5.500 TL bedelle bir abiye elbise satın aldım. Ürünü 1...7 Mayıs’ta yalnızca ev ortamında, deneme amacıyla yaklaşık yarım saat kadar giydim. Ürün hiçbir davet, organizasyon veya dış ortamda kullanılmadı, sadece evde kısa süreli denenmiş
Bugün Trendyol GO üzerinden Komagene ürününe ait peş peşe iki sipariş verdim. Saniyeler içinde fark edip 11319418194 num...aralı siparişi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal gerçekleşmedi ve sipariş hazırlanma sürecine alındı. Aynı ürüne, saniyeler farkla iki ayrı sipariş ve farklı fiyatla
Trendyol üzerinden 4.07.2023 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 model robot süpürge satın aldım ve ayrıca ek ücret ö...deyerek uzatılmış garanti/sigorta hizmeti aldım. Ürün arızalandığı için 13.06.2026 tarihinde yetkili servis Evofone’a başvurduğumda, işlemin Trendyol tarafından başlatılması gerekt
Trendyol üzerinden 11292196016 numaralı siparişimde 8 adet kapı kulpu ve 16 adet menteşe olmak üzere toplam 24 ürün satı...n aldım. Daha sonra ürünlerden vazgeçtiğim için tamamı için iade talebi oluşturdum ve ürünler Trendyol tarafından teslim alındı. Ancak 24 üründen sadece 1 tanesinin iade ücreti kr
