Arızalı Ürün, Garantili Olmasına Rağmen İade Ve Değişim Reddi
Trendyol üzerinden verdiğim 11278434832 numaralı siparişimde gelen ürün arı...zalı çıktı. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra kurulumunu yaptım ve ilk
Trendyol üzerinden verdiğim 11278434832 numaralı siparişimde gelen ürün arı...zalı çıktı. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra kurulumunu yaptım ve ilk
Daha önce Trendyol üzerinden “Ps Sony PlayStation 4 Mat / Parlak Kasa 500 GB Yenilenmiş, 2 kol” ürününü satın aldım. Ürü...nün kusurlu çıkması üzerine iade ettim. Hem satıcı hem de Trendyol tarafından süreçte mağdur edildiğimi düşündüğüm halde, ürün için onarım veya değişim yapılmadı ve sonunda sadece
Trendyol üzerinden Adidas marka Campus 00s Sneaker jp9998 model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü 8 Mayıs tarihinde teslim a...ldım ancak kalıbı uymadığı için 14 Mayıs’ta iade ettim. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 4.549,25 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. İlk olarak Trendyol müşteri hizme
17 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden pratico isimli satıcıdan 3’lü zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 11...242724012 olup ürün için 934,41 TL ödedim. Uygulamada tahmini teslim tarihi yaklaşık 1 hafta sonrası olarak görünmesine rağmen bir hafta sonunda ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında
Dekoro firmasından Trendyol mağazası üzerinden 28.05.2026 tarihinde iki adet koltuk takımı satın aldım. Siparişe ait tes...limat numaram 10537764845’tir. Ürünler 6 parça olarak kargoya teslim edilmiş görünmesine rağmen kargo firması bana sadece 3 parçanın ulaştığını, diğer 3 parçanın ve dolayısıyla iki
Trendyol üzerinden Hesaplı Mağaza’dan 13 Haziran tarihinde Philips Azur marka ütü satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün ...kullandığımda ütünün su akıttığını fark ettim ve aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. İade sürecinde ürünün incelemesinin 11 Temmuz tarihine kadar süreceği ve sonrasında beniml
Trendyol üzerinden satın aldığım güneş kremiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 16 Mayıs tarihinde aldığım ...ürün, bir süre kullandıktan sonra kendi kabından akmaya ve sızmaya başladı. Ürünü her kullandığımda kapağından ve kenarlarından akma oluyor, bu nedenle hem ürün boşa gidiyor hem de
19 Haziran’da Trendyol üzerinden epin satıcısından Google Play hediye kodu satın aldım. Ürünün normal fiyatı 180 TL iken..., 30 TL indirim kuponu ile toplamda 150 TL ödeyerek 250 TL’lik kod aldım. Bu tarz kodlar genelde en fazla yarım saat içinde teslim edildiği için gece saat 01:00 civarında verdiğim
Trendyol üzerinden 2 Haziran tarihinde verdiğim, 11285313430 numaralı siparişimde yer alan hırdavat ürünleri elime ulaşt...ığında ürün kabı zaten açık durumdaydı. Ürünleri beğenmediğim için 17 Haziran’da iade talebi oluşturarak geri gönderdim, gönderim sırasında da kutu açık olduğu için kargo firmasınd
12 Haziran’da Trendyol üzerinden sipariş numarası 11315527385 ile, Trendyol Plus üyeliğim ve Trendyol Pass hakkım sayesi...nde ücretsiz kargo ile 149 TL’lik bir ürün satın aldım. Ürün kargo kaynaklı bir sorun nedeniyle tarafıma hiç ulaşmadı, anladığım kadarıyla kargo sürecinde kayboldu ve siparişim 19
Trendyol üzerinden bir satıcıdan Tefal marka 3’lü bıçak seti satın aldım. 25 Haziran’dan bu yana ürün kargoya verilmedi ...ve siparişim hiçbir şekilde gönderilmiyor. Buna rağmen 799.900 TL olarak kredi kartımdan çekilen tutarın iadesi de yapılmadı. İlgili sipariş numaram 10530268919’dur. Hem ürünün gö
15 Haziran’da Trendyol üzerinden 3.250 TL tutarında bir adet dresuar ve kon...sol satın aldım. Ürünüm Sürat Kargo ile Ankara Keçiören adresime gönderildi
18.06.2026 saat 13:19’da Trendyol GO üzerinden verdiğim 11334746534 numaralı siparişim, yaşadığım bir sorun nedeniyle Tr...endyol tarafından iptal edildi. Bu siparişin ücret iadesi nakit olarak yapılmak yerine kupon olarak tanımlandı. Kuponu kullanmayı kabul ettim ancak kuponu minimum sepet tutarı şart
Trendyol üzerinden Nomi 3D Studio isimli satıcıdan Hollow Knight oyunundaki Pure Vessel karakterinin figürünü satın aldı...m. Ürün ilk geldiğinde kırık çıktı, kargo sürecinde olmuş olabileceğini düşünerek anlayışla karşıladım ve aynı ürünü tekrar sipariş verdim. Ancak ikinci kez gelen üründe, ilk kırık

25 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Ceramic Consept satıcısından 5.226,36 TL tutarında elektrikli ocak satın aldım. Ür...ün elime kırık şekilde ulaştı. Durumu Trendyol’a ilettiğimde, değişim yapılabilmesi için ürünü kırık olarak teslim almam gerektiği söylendi ve ben de yönlendirme doğrultusunda kırı
Trendyol üzerinden Smartest Pro5+ marka kulaklık siparişi verdim. 30 Nisan’da oluşturduğum sipariş 6 Mayıs’ta tarafıma t...eslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanmak istediğimde, kutusunda bir saat şarjda kalması gerektiği yazmasına rağmen kulaklığın hiçbir şekilde şarj almadığını gördüm. Bun

Trendyol üzerinden Philips Powerlife buharlı ütü satın aldım. 14 Haziran’da verdiğim sipariş 16 Haziran’da evime ulaştı.... Ürünü ilk kullanımda ütünün su akıttığını, buhar deliklerinden de su damlaları çıktığını gördüm. Sıcak su fokur fokur kaynayıp damla halinde fışkırıyor ve ütü sağlıklı şekilde kul
Trendyol ola Giyim'den 40 beden lacivert bir elbise sipariş ettim. Elbise bedenlerini satıcının attığı tabloya göre baka...rak sipariş ettim, ama 40 bedeni aşırı derecede bol oldu. Terziye para verip küçültmek istemedim; 40 bedeninin iadesini yapmadan 38 bedeni sipariş ettim çünkü elbise tükeniyor olar
"Sorunumuz geç de olsa çözüldü. Teşekkür ederim."
25.03.2026 tarihinde Trendyol e-ticaret platformu üzerinden Enza Home mağaz...asından, 11080813753 sipariş numarası ve 10351437284 teslimat numarası ile
Trendyol üzerinden 20.01.2024 tarihinde Mavi mağaza faturası ile satın aldığım montta yaklaşık bir yıl sonra dökülmeler ...ve deformasyonlar meydana geldiği için ürünü incelenmesi ve gerekli tadilatın yapılması amacıyla Gaziantep Forum Mavi mağazasına teslim ettim. İnceleme sürecinin ardından ürün yak




15.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Memicoğlu DTM satıcısından Beko TM 5046 cr Floral tost makinesi siparişi verdim.... 5.850 TL ödeyerek oluşturduğum siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında bekliyor ve kargo dahi edilmedi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine
Trendyol üzerinden 11324591630 numaralı siparişimle bir adet Pierre Cardin mayo satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün akş...am saatlerinde mayoyu yalnızca beden ve uygunluk kontrolü amacıyla kısa süreli olarak deneyip büyük geldiğini gördüğüm için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Bugün Trendyol
Trendyol üzerinden 15 Haziran tarihinde yaklaşık 7.000 TL bedelle bir sandalye satın aldım. Ürün sistemde stokta var ola...rak görünmesine ve kredi kartımdan ücret tahsil edilmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Daha önce de Trendyol üzerinden yüksek fiyatlı ürünlerde benzer durum
Trendyol üzerindeki laluvia adlı satıcıdan 20 Mayıs tarihinde m beden pembe puantiyeli şifon bir etek satın aldım. Ürünü...n bedeni uymadığı ve beklentimi karşılamadığı için iade talebi oluşturdum. Araya bayram süreci girdiği için ürünü bayramdan hemen sonra iade ettim. Ancak iadem, satıcı tarafından

