to read complaints and reviews, or file yours.
"Trendyol üzerinden iptal edebilmeme olanak sağladılar"
Trendyol üzerinden 1 Şubat’ta Farma Ucuz adlı satıcıdan 10926992292 numaral...ı sipariş ile bir şampuan satın aldım. Ürün 2 Şubat’ta PTT Kargo’ya verildi
Trendyol üzerinden bir satıcıdan mutfak musluğu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra musluğun arızalı olduğunu fark ...ettim ve Trendyol üzerinden iade süreci başlattım. İnceleme sonrası Trendyol, üründe herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek musluğun bana geri gönderileceğini iletti. Bu kararı k
Trendyol üzerinden verdiğim 10915896419 numaralı siparişimle ilgili olarak ne ürünü alabildim ne de ödediğim ücret iade ...edildi. 01.02.2026 tarihinden bu yana ne ürün teslim edildi ne de karta herhangi bir ücret yansıması oldu; bu kadar uzun süredir hiçbir somut adım atılmaması kabul edilebilir değil
16 Şubat saat 18.49’da Trendyol GO üzerinden A101 Kapıda Marketinden verdiğim #109*****466 numaralı siparişte hem kola h...em de su eksik gönderildi. Kola için yaklaşık 70 TL, su için ise 9,50 TL ödememe rağmen bu ürünler bana teslim edilmedi ve buna rağmen ücret iadesi yapılmadı. Eksik ürünle ilgili
22.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden thermoform - ds mağazasından 10162876962 teslimat numaralı siparişi verdim ve ay...nı gün içerisinde siparişimi iptal ettim. Buna rağmen 869,65 TL tutarındaki ödediğim ücret, banka kartıma hâlâ iade edilmedi. İptal üzerinden 26 gün geçmesine rağmen param yatmadı
Trendyol üzerinden mtb Store isimli satıcıdan Samsung marka bir akıllı saat satın aldım. Saatin ilanda belirtilen özelli...kleri taşımadığını fark ettiğim için ürünü 30 Nisan 2025 tarihinde iade ettim. Buna rağmen satıcı aynı ürünü tekrar bana geri gönderdi. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet
"B"
Trendyol üzerinden 21 Ocak tarihinde Samsung P5400T model kablosuz şarj makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için ...aynı günlerde iade sürecini başlattım ve ürünü gönderdim. Ancak o günden bu yana, yaklaşık 25 gündür Trendyol sisteminde siparişim “incelemede” olarak görünüyor ve bu süre boyunca
"Hızlıca halledildi çok teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiğiniz için."
Trendyol üzerinden Alfagift isimli firmadan 5 Kasım 2025 tarihinde bir masaj aleti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ça...lışmıyordu, bu nedenle iade etmek zorunda kaldım. Ürünü Trendyol üzerinden iade etmeme rağmen, iadem satıcı tarafından kabul edilmeyip ürün bana geri gönderildi. Satıcı Alfagift,
Trendyol’un “Eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 13 cihazımı gönderdim. 1 Şubat’ta başvuru yaptım, 3... Şubat’ta da ücret onayı verildi. Bana ödeme için yaklaşık 3 gün süreceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 14 gün geçti ve hâlâ para hesabıma yatırılmadı. Uygulamada “par
Trendyol üzerinden eşimin hesabıyla 20.01.2026 tarihinde ayaklı ayna siparişi verdik. Siparişimiz 101592218419 numaralı ...teslimat numarası ile kargolandı. Kuryenin ürünü gece saat 23:30’da teslim etmek istemesi nedeniyle ürünü teslim almadık ve iade talebinde bulunduk. Trendyol, ürünü sisteminde “Ge
Trendyol üzerinden 10816027388 numaralı siparişim için aldığım ürünü, belirtilen 15 günlük iade süresi içinde 9 Ocak saa...t 09:51’de PUDO teslimat dolabına bıraktım. PUDO ekranında işlem başarılı olarak görünmesine rağmen Trendyol sisteminde iade işlemi görünmedi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmet
11 Şubat akşam saatlerinde Trendyol üzerinden “Kalpten Hediye” mağazasından bir ürün sipariş ettim ve ürün 16 Şubat öğle... saatlerinde Antalya Lara’daki adresime Salih S******* adına teslim edildi. Ancak gelen ürün, ilandaki görselle kalite ve görünüm açısından örtüşmüyor. Gelen üründe görselde görün
15 Şubat 2026 Pazar günü saat 16.00 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten Mustafa K******* adına 2 adet menü sipar...işi verdim. Siparişim teslim edildiğinde bir menüde coleslaw’ın, diğer menüde ise nugget ve soğan halkasının eksik olduğunu gördüm. Trendyol GO uygulaması üzerinden hemen iade tal
16 Şubat 2026 günü saat 13:30 civarında Trendyol GO üzerinden Torium AVM’de bulunan Makarnam restoranından 2’li makarna ...menü siparişi verdim. 530 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak kurye adresleri karıştırdığı için siparişler yanlış teslim edildi ve bana başka bir müşterinin 410 TL’lik tek menü sipari
Trendyol üzerinden Bsm markalı 3’lü set halinde iç çamaşırı ve Kuqos markalı 3 adet eşarp siparişi verdim. PTT Kargo’da ...gönderilerim 14 Şubat 2026 tarihinden beri “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ürünler bana hiç ulaşmadı. Gelen PTT Kargo görevlisi de teslim kodunun onlara ait olmadığını söyle
11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Techaway satıcısından “Havit Gamenote GK52 RGB Gaming Profesyonel Oyuncu Yayı...ncı Mikrofonu” satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün test ettiğimde ses kalitesinin son derece kötü olduğunu gördüm; bu yüzden hiç kullanmadan tekrar kutulayıp, 15 gün içinde olan y
"İadem yapıldı..."
19 Ocak saat 21.39’da Trendyol Plus üyeliğini, ilk ay 1 TL kampanyasından yararlanmak için satın aldım. Normal ücretin 7...5 TL olduğunu bildiğim için ikinci ay gelmeden üyeliği iptal etmeyi planlıyordum. Satın alma sırasında kart bilgilerim istendi, ben açıkça kartımın kaydedilmesine ve otomatik ödeme
"Haznenin açılması uzun sürdü ama sonunda sorun çözüldü ve kargom teslim alındı."
Trendyol üzerinden satın aldığım Penti marka pijama takımını 30 Ocak günü saat 15.30 civarında Buca Yedigöller Pudo nokt...asından iade ettim. Ancak o günden beri iadem kayıp görünüyor ve sisteme girdiğim kodun yanlış olduğunu söylüyorlar. Yaklaşık 15 gündür bu iade süreciyle uğraşıyorum. İade süresi
13 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Inox Solar Kamera 216 ipc Dış Mekan Güneş Enerjili Kamera Su Geçirmez” adlı ...ürünü satın aldım. Siparişim bana ulaştığında, üründe bulunması gereken sim kartın gönderilmediğini gördüm. Durumu satıcıya ilettiğimde, önce ürünün üzerinin bantlı olduğunu ve ek
