Bozuk Çikolata Hediye Şikayeti

P**** S******* şubesinden alınan ve bana bugün hediye olarak gelen 140 gramlık çikolata kutusunu açtığımda, kutunun içindeki tüm çikolataların erimiş, birbirine yapışmış ve tüketilemeyecek halde olduğunu gördüm. Ürün hediye paketi ve kurdelesi üzerindeydi, yeni alındığı çok belliydi ancak getiren kişiyi mahcup etmemek için durumu kendisine söyleyemedim.

Hediye olarak verilmiş bir ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına oldukça üzücü bir durum. Bu nedenle bozuk çıkan çikolata kutusunun yerine sağlam ve taze bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.