Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 516.343

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Trendyol Ty

138 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 15görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Kötü Ürün Gönderimi

Trendyol'dan https://ty. Gl/unq60dtz2e yzcstore isimli satıcıdan kızım için oyuncak maske siparişi verdim 2 ayrı satıcıdan 2 defa. İkisi de iptal oldu. 3. Kez bir başka satıcıdan aynı oyuncak maskeyi sipariş ettiğimde 1 hafta sonra maske yerine plastik bir su borusu geldi. Yanlışlık olmalı diye düşü...

Devamını oku
Trendyol Kötü Ürün Gönderimi
Trendyol Kötü Ürün Gönderimi
profile
  • 550görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol Satıcı İade Talebini Reddediyor

Aynı mağazadan aldığım 4 ürünün 2sini iade ettim ürünleri hiç kullanmadım minik hediye poşetlerinin içinde gönderilmişti. Biri küpe biri yüzük küpeyi ambalajından bile çıkarmadım bırakın denemeyi çünkü görseldekiyle alakası olmayan aşırı basit kalitesiz bir üründü diğeri de yüzüktü onu da denemeye f...

Devamını oku
Trendyol Satıcı İade Talebini Reddediyor
Trendyol Satıcı İade Talebini Reddediyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 99görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol 50 TL Olan Kupon Hakkım 25 TL Yattı

Trendyol'un sayfa önerisine ve koleksiyonumu kaydet kuponu kazan kampanyasında 25+25 toplamda 50 TL olan kupon hakkım 25 TL yattı. En az 25 kişiyle paylaşmam gerekiyor, kuponun yatması için. Koleksiyonumu 39 kişi eklemiş, eminim sayfayı da en az 25 kişi takip etti. Ty asistanına itirazda bulunduğumd...

Devamını oku
Trendyol 50 TL Olan Kupon Hakkım 25 TL Yattı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 123görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol Farklı Ürün Gönderimi Yapılması!

Https://ty. Gl/4m07fc13ya siparişini verdiğim ürün bu. Bana gelen ürün farklı. Elimden gelen her yere şikayet edeceğim, Trendyol'a bu numaralar hiç yakışmıyor. Tüketici hakem heyetlerine başvuru yapacağım.

Devamını oku
Trendyol Farklı Ürün Gönderimi Yapılması!
profile
  • 218görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol Ty Express Ürün Ulaştıramıyor

Trendyol 983951983 numaralı siparişim ty express 1359219234 gönderi kodu ile kargoya verildi, her zaman elime ulaşan ürünler adresi çok basit olan ilçe ye ''adres hizmet alan dışı '' gerekçesi ile Trendyol tarafından iade süreci başlatıldı. Merkez il olmayan yerlere gönderiniz yapılmıyorsa sipariş n...

Devamını oku
profile
  • 898görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Çalışmayan Cihazı Geri Gönderdiler

Trendyol'dan alsa aksesuar satıcısından linkte belirttiğim ürünü satın aldım. Https://ty. Gl/1t3fo80fa9 ürün elime ulaştığı zaman telefonla bluetooth üzerinden mi Home uygulamasıyla bulunup kurulum gerçekleştirmek gerekiyordu. Fakat farklı telefonlarla da denedik cihaz bulunmuyor. Ürünü aldığım gün ...

Devamını oku
Trendyol Çalışmayan Cihazı Geri Gönderdiler
videoplayer-icon
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 969görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Ty Kupon İçin Gerekli Miktara Ulaşmama Rağmen Yetersiz Uyarısı Çıkıyor

200 TL'ye 100 TL indirim kuponu tanımlandı sepet tutarım 220 TL olduğu halde kuponumu kullanamıyorum. Yetersiz tutar uyarısı alıyorum sepet tutarını 400-500 TL'ye kadar arttırdığımda da bir şey değişmedi üstelik özellikle de indirimsiz ürünleri seçmeme rağmen bu bir sorunsa bir an önce çözülmeli aci...

Devamını oku
Trendyol Ty Kupon İçin Gerekli Miktara Ulaşmama Rağmen Yetersiz Uyarısı Çıkıyor
Trendyol Ty Kupon İçin Gerekli Miktara Ulaşmama Rağmen Yetersiz Uyarısı Çıkıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 207görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 18:20

Trendyol Sipariş Tamamlanmayan Gömlek

İndirimli bir ürün sipariş verdim bir türlü onaylanmadı bugün baktım fiyatını yükseltmişler ayıp. Nasıl olacak şimdi bu aradaki fark Trendyol müdürleri ürünü aldığım firmaya bir ayar verilmesi lazım yoksa bu da stokçulardan anladık onu https://ty. Gl/016ahoxmzb.

Devamını oku
profile
  • 85görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 12:24

Trendyol Terlik Yerine Kavanoz Kapağı Geldi!

Trendyol dan aldığımız Gezer 11260 Kadın Silikon Topuk Dikeni terliğinin yerine 3 tane kavanoz kapağı gönderildi. Ürünü yanlış gelmiş diyerek kargocuya direkt geri iade ettik. Mağduriyetimizin acil giderilmesini rica ediyorum. Https://ty. Gl/0q6hzs8epe

Devamını oku
profile
  • 87görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 18:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Paylaş Kazan Ödülünü Vermiyor

Paylaş Kazan kampanyasında verilecek ve hakkım olan 50 TL ödülünü vermiyorlar. Üstüne üstlük bir de bot basmışım gibi ima ediyorlar. Ödülümü Vermeyecekseniz ben sizin sitenize adam çekmek için mi yaptım bunu? Koleksiyon linkini de aşağıda paylaşıyorum inanmayan kişi bakabilir. Gereğini yapmanızı ri...

Devamını oku
Trendyol Paylaş Kazan Ödülünü Vermiyor
Trendyol Paylaş Kazan Ödülünü Vermiyor
Trendyol Paylaş Kazan Ödülünü Vermiyor
+1
profile
  • 992görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 12:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Keyfi Hizmet Trendyol.

Trendyol'dan hızlı Marekten ürünü indirimli olarak satın aldım parsını ödedim teslimat tarihi gelince de 9477***52 numaralı market siparişindeki bazı ürünleri tedarik sürecindeki bir aksaklık nedeniyle gönderemiyoruz. İlgili ürünler için ücretini iade ettik. Hesabına yansıyacaktır. Soru ve taleple...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 366görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 10:09

Trendyol Ürün Teslimat Gecikmesi

Öncelikle Trendyol'dan 10.11.2021 tarihinde mont sipariş verdim ve ürünüm henüz elime ulaşmadı ve her aradığımda araştırması devam ediyor diye beni geçiştiriyorlar ty express adı altında bir kargo şirketine kargom verilmiş ancak ürünüm kaybolmuş ve bir işlem yapmıyorlar konu bu kurumlar hakkında işl...

Devamını oku
profile
  • 341görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 19:54

Trendyol Kargocunun Eve Gelip Ulaşamadık Demesi Ürünün İade Sürecine Girmesi

Trendyol'dan aldığım teslimat tarihi 11 Aralık gözüken teslimat no: 1282****91 olan Guess marka ayakkabım 03.11.2021 tarihinde eve gelip adrese ulaşılamadığı ve sizi aradık ama ulaşamadık mesajı ty express tarafından gelmiştir. Daha sonra Trendyol expressi aradım ve kargocunun biz evde olduğumuz hal...

Devamını oku
Trendyol Kargocunun Eve Gelip Ulaşamadık Demesi Ürünün İade Sürecine Girmesi
Trendyol Kargocunun Eve Gelip Ulaşamadık Demesi Ürünün İade Sürecine Girmesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 672görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 00:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Gelmeden İade Yapması

Trendyol üzerinden satın aldığın selin marka kolonyaların çılgınlı günlerde aldım çılgın indirim var ya ürün teslimat noktasına gelmeden direk olarak noktadan iade oldu o kadar alışveriş yapmama rağmen ilk defa böyle saçma bir şey yaşadım.trendyol Elite müşteri hizmetleri ise hiçbir bilgi paylaşamad...

Devamını oku
Trendyol Gelmeden İade Yapması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1910görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 13:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Entegrasyon Problemi HKK.

Trendyol Satıcısı olarak satış yapmaktayım. Trendyol ile entegrasyon firmam arasında haberleşme sıkıntısı mevcut olup, konuyu iki tarafa da bildirdim. Entegrasyon firmam kodlara kadar göndererek sorunun ty tarafında olduğunu iletti. Konuyla ilgili sadece bildirim açabildiğimiz için Asistan ile görüş...

Devamını oku
profile
  • 147görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 20:20

Trendyol Stok Yenileme İstiyorum

İstediğim ürünün son saatleri stok yenilemiyor Trendyol yardımcı olabilir misiniz https://ty. Gl/ae7nr07g2g Ürün bu small ya da XS olsa alacam yardımcı olur musunuz depoda falan ürün kaldıysa bir daha alamayabilirim. Teşekkür ederim acil yardımcı olursanız sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 556görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 17:35

Trendyol Geç, Kullanılmış Ve Yanlış Ürün Gönderdi.

Trendyol.com üzerinden Havuz Elektronik tedarikçisinden 726 TL'ye sipariş ettiğim Xbox Series X|S kumandası, evime 18 gün sonra Xbox One Kolu olarak gönderildi. Hem geç, hem yanlış ürün gönderdiler. İade etmek istediğimde bana 726 TL ödeyeceklerini söylediler fakat şu anda aynı ürünün fiyatı 999 TL....

Devamını oku
Trendyol Geç, Kullanılmış Ve Yanlış Ürün Gönderdi.
Trendyol Geç, Kullanılmış Ve Yanlış Ürün Gönderdi.
Trendyol Geç, Kullanılmış Ve Yanlış Ürün Gönderdi.
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 404görüntüleme
  • 20 Kasım 2021 13:09

Trendyol Instagram'da Reklam Linkleri Açılmıyor

Instagram Trendyol linkleri ekleyen kişilerin linkleri açılmıyor. Sorunun neden kaynaklı olduğunu bilmiyorum çok sinir bozucu bir durum. Lütfen çözüm bulunuz... Telefonu markas iPhone 6s. Daha önce de aynı problemle karşılaşmıştım ty. Gl linkini asla açılmıyor

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 119görüntüleme
  • 18 Kasım 2021 01:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol, Stoklar Yenilenmiyor

Trendyol Pull and Bear Trendyol, Pull and Bear kapüşonlu şişme mont açık gri olarak gecen https://ty. Gl/31fb6bad0 yeni sezon ürünü için s beden stokta kalmamış. Günlerdir talep atıyorum, bir türlü yenilenmedi. Yardımcı olun lütfen acilinden lazım...

Devamını oku
profile
  • 2333görüntüleme
  • 14 Kasım 2021 08:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Çekiliş Katılım Hakkı Eksik Tanımlandı

2 adet 300 Tl'den fazla alışveriş yapmama rağmen sadece 1 çekiliş hakkı tanımlanmış ve içeriğinde ne çekiliş olduğu da yazmamaktadır. Katılım koşullarına göre 2 çekiliş hakkı verilmelidir. Kontrol edebilir misiniz? Gelen mesaj: Tebrikler! Trendyol Efsane Kasım Çekilişi için dün yaptığın alışverişl...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1001görüntüleme
  • 14 Kasım 2021 01:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Sahte Barkod İle Kargolanmayan Ürünü Kargolamış Gibi Yapıyor

Trendyol'dan masa siparişi verdim Özdoğanlar firma linki; https://ty. Gl/dra36ltlpy Ürün 1 haftadır hazırlanıyor da ve 5 desi olarak girilmiş ürünü yollamamak için barkod çıkartıp iptal eden bir firmadır. Özelden arayarak sipariş iptali istiyor kesinlikle iptal etmeyeceğim. Soru Sor kısmından soru s...

Devamını oku
Trendyol Sahte Barkod İle Kargolanmayan Ürünü Kargolamış Gibi Yapıyor
Trendyol Sahte Barkod İle Kargolanmayan Ürünü Kargolamış Gibi Yapıyor
Trendyol Sahte Barkod İle Kargolanmayan Ürünü Kargolamış Gibi Yapıyor
+1
profile
  • 1228görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 16:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Trendyol Yanıltıcı Görsel, Farklı Ürün

Yani ne diyeceğimi bilmiyorum. Bu alışveriş sonrası Trendyol benim için tamamen bitti. 2 X 40 litre flora torf marka toprak ürün sipariş verdim. Neyse kargo geliyor, bir bakıyorsunuz size birleşik yazıyla "flora+torf" markalı bir şey gelmiş. Ya arkadaşım ben Erciyes Üniversitesi biyoloji mezunuyum. ...

Devamını oku
Trendyol Yanıltıcı Görsel, Farklı Ürün
Trendyol Yanıltıcı Görsel, Farklı Ürün
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 138görüntüleme
  • 26 Ekim 2021 19:10

Trendyol Linkleri Açılmıyor Lütfen

Instagram Trendyol linkleri ekleyen kişilerin linkleri açılmıyor. Bakamıyorum Chrome ya da uygulama hiçbirinde açılmıyor. Sorunun neden kaynaklı olduğunu bilmiyorum. Ty. Gl şeklinde gözüküyor. Telefonumun markası Huawei. Burada bu şekilde siyaset oluşturan birinin sorunu çözülmüş. Lütfen banada yard...

Devamını oku
profile
  • 606görüntüleme
  • 22 Ekim 2021 20:16

Trendyol Algelsin Firması Eksik Gönderiyi Kabul Etmedi

2 adet araç silgecini Trendyol'dan sipariş verdim. Https://ty. Gl/6z9bp6jt9a satıcı firma algelsin 1 ad göndermiş. Trendyol soru sor sisteminden satıcıyla görüştürdü. Satıcı ısrarla 2 gönderdim diyor. Beyanımı, fatura ve kargo fotosuyla belgeliyorum. Teslimatta ki kargo görevlisinin yanında açılan k...

Devamını oku
Trendyol Algelsin Firması Eksik Gönderiyi Kabul Etmedi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Trendyol, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1