Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Troy Kartımla Trendyolda Alışveriş Yapamıyorum

ID:33339218

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Troy Kartımla Trendyolda Alışveriş Yapamıyorum

Ferhat

Trendyol

12 Ağustos 2025 00:43

795

12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kitaplık, gömlek, etek ve saat siparişi vermek istedim. Ancak ödeme aşamasında Troy logolu kartımı kullanmaya çalıştığımda "İşleminize gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir uyarı aldım. Bu sorunu her denememde yaşıyorum ve farklı günlerde tekrar etmeme rağmen sonuç değişmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Troy logolu kartların yalnızca yurt içi işlemlerde kullanılabildiği bilgisini aldım. Ancak ben Türkiye'de bulunuyorum ve kartım da yurt içi işlemlere açık olmasına rağmen alışverişimi tamamlayamıyorum. Başka bir ödeme yöntemi denemedim çünkü Troy kartımı kullanmak istiyorum. Sorunun giderilmesini ve Troy kartımla Trendyol üzerinden alışveriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

troy-kartimla-trendyolda-alisveris-yapamiyorum-1.jpg

Troy Apple Premium Partner

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabımda Bilgim Dışında Ödeme Denemeleri Ve Güvenlik Endişesi Yaşıyorum

Süleyman

Trendyol

05 Eylül 2025 15:14

1.588

Trendyol hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 1 Eylül - 5 Eylül 2025 tarihleri arasında her gün kredi kartımdan ödeme çekilmeye çalışıldı. Toplamda 5 kez bu şekilde deneme yapıldı ve her seferinde kartım internet alışverişine kapalı olduğu için işlem gerçekleşmedi. Sipariş vermediğim, almadığ...

hesabimda-bilgim-disinda-odeme-denemeleri-ve-guvenlik-endisesi-yasiyorum-1.jpg

2 Destek

Troy Kartımla Trendyol'da Ödeme Yapılamıyor, Teknik Sorun Çözülmüyor

Ebru

Trendyol

23 Eylül 2025 00:54

3.902

Trendyol üzerinden daha önce sorunsuzca alışveriş yaptığım Troy kartımla yaklaşık 10 gündür ödeme yapamıyorum. Erkek çocuk spor ayakkabı dahil olmak üzere tüm ürünlerde, ödeme sırasında “Terminale izin verilmeyen işlem” hatası alıyorum. Aynı bankanın başka bir kartıyla ödeme yapabiliyorum ve Troy ka...

1 Destek

Trendyol'da Sürekli Ödeme Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Sedef

Trendyol

04 Ekim 2025 18:13

5.664

Yaklaşık beş aydır Trendyol üzerinden farklı ürünler satın almaya çalışıyorum. Ancak ödeme aşamasında her seferinde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 50 kez farklı kartlar ve ödeme yöntemleriyle denememe rağmen...

1 Destek

Botan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Sipariş Verme Sorunu

Botan

Trendyol

24 Mart 2025 03:30

1.597

Trendyol üzerinden sipariş veremiyorum. Sürekli 'İşleminizi gerçekleştiremiyoruz' hatası alıyorum. Müşteri temsilcisine bağlandığımda, 'Sizin güvenliğiniz için hesabınız askıya alınmış, hemen aktifleştiriyorum' deniliyor fakat tekrar başka biriyle konuştuğumda hesabın açılmayacağı söyleniyor. Ancak ...

Özgün sonuçtan hiç memnun değil

Bayram Tatilinde İade Süresi Sorunu

Özgün

Trendyol

09 Nisan 2025 23:11

602

18 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım ve ürünlerim 21 Mart 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. 22 Mart tarihinde iade kodumu almış olmama rağmen, iade işlemini gerçekleştiremedim. Bunun nedenlerinden biri de bayram tatili süresince kargo firmalarının kapalı olmasıydı. Bay...