to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol hesabımın şifresini unuttuğum için Ocak 2025’ten bu yana defalarca şifre yenileme işlemi yapmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını tamamladığımda, kayıtlı e-posta adresime doğrulama kodu gönderildiği belirtiliyor. Ancak defalarca kontrol etmeme ve spam/junk klasörlerini de incelememe rağmen herhangi bir e-posta ulaşmıyor.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ilettim. Görüşmelerde, kodun e-posta adresime gönderileceği ve bunun 2-3 gün sürebileceği söylendi. Ancak beklememe rağmen yine herhangi bir e-posta almadım. Bu süreci yaklaşık 2 ay boyunca birkaç gün arayla tekrar ettim, fakat sorun hiç çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle her görüşmemde aynı işlemleri tekrar yapmam istendi, fakat sonuç değişmedi.
Şu an hesabıma erişemiyorum, şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum ve siparişlerimi yenileyemiyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini, hesabıma erişimin tekrar sağlanmasını ve şifre yenileme e-postalarının tarafıma ulaşmasını talep ediyorum. Kayıtlı telefon numaram: 0531***0074.
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol hesabıma ait şifrem, güvenlik gerekçesiyle Trendyol tarafından sıfırlanmış. Şifremi yenilemek için “Şifremi Unuttum” adımını hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denedim, ancak kayıtlı e-posta adresime (e******@gmail.com) hiçbir şekilde şifre sıfırlama ...
27 Ekim 2025 tarihinden beri Trendyol hesabımın şifresini sıfırlamak istiyorum ancak başarılı olamıyorum. Şifre sıfırlama ekranında “işlem tamamlandı ve e-posta gönderildi” uyarısı alıyorum fakat m********@gmail.com adresime herhangi bir şifre sıfırlama maili ulaşmıyor. Spam ve diğer klasörleri de d...
Yaklaşık 1 aydır Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın şifresini unuttuğum için giriş yapmaya çalıştığımda, kayıtlı e-posta adresime ulaşamıyorum ve e-posta değişikliği de yapılmadığı için şifre yenileyemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasına erişimim olmasına rağmen, Trendyol ta...
Trendyol hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için şifre yenileme talebinde bulundum; ancak n*****"i******@hotmail.com adresime hiçbir şekilde şifre yenileme maili ulaşmıyor. Spam ve gereksiz klasörleri de defalarca kontrol ettim. Müşteri hizmetleriyle hem canlı destek hem...
Trendyol hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. "Şifremi unuttum" seçeneğini kullanarak e-posta adresime şifre sıfırlama bağlantısı gönderilmesini defalarca denedim fakat hiçbir şekilde e-posta ulaşmıyor. Farklı cihazlar ve tarayıcılar üzerinden de denedim, s...
Yorumlar