Trendyol'dan Ayakkabı Siparişimde Yaşadığım Sorunlar

20.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Shoetyle adlı mağazadan ayakkabı alışverişi yaptım. Kargoyu en geç 22'sinde göndermesi gereken firma, özür dileyerek "ayakkabıyı yeni ürettiklerini, üretirken ustalarının hata yaptığını" söyleyip 26'sında göndereceğini belirtti. Trendyol canlı müşteri temsilcisine kayıt açtırdığım halde ne destek talebim görüntüleniyor ne de mağaza mesajlarıma cevap veriyor. Ürün ben aldıktan sonra yaklaşık 1000 TL fiyat artışına gitti. Sanırım iptal etmem için elinden gelen her şeyi yapıyor firma. Böylesi bir ticari ahlak ve buna müsaade eden aracı firma. Yani alışverişiniz sorun dolu istiyorsanız tercih ediniz. Hele hele ki merdivenaltı mağazaya denk geldiyseniz vah halinize.