to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol satış platformundan Fırsatlar Alemi e-ticaret mağazasından Regal klima satın aldım. Klimayı teslim aldım, kutuyu açtım. Kutuyu açtığımda motor kısmının üstünde kırık olduğunu ve arka tarafında da ezikler olduğunu fark ettim. Fotoğraflayarak Trendyol'a bildirdim. Ayrıca satıcı ile iletişime geçtim ne yapabilecekleri konusunda. Satıcı bana 'Ürünü açmasaydınız istediğinizi yapın, Trendyol ürünü aynen size gönderir. Paranızı iade etmez, bizlik bir şey yok.' diyerek kaba şekilde konuştu. Ayrıca Trendyol asistanda konuya hakim olmayan bir personeldi, beni bilgilendirmedi. Kimse bana kutuyu açmamam gerektiğini de söylemedi. İade alınmayacağına dair herhangi bir kanun veya yönetmelik maddesi de yok. Koskoca Trendyol da keyfi uygulamalar yapıyorsa nereden ürün alacağız acaba?
Mesafeli satış sözleşmesinin Cayma Hakkının Kullanılmayacağı Ürünler kısmında bu ürünün veya benzerlerinin sayılmadığını görmekteyiz. Kendi kendilerine kanun yaratıyorlar herhalde. Talebimle hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Ürünü iade göndereceğim, Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağım.
Trendyol'dan satın aldığım ürünü iade ettim. Bana gönderilen ürünü (kompresörü geldiği şekilde, paketini açmadan geri gönderdim). Bana gelen ürün ve ürünün görsel yorumları aynı; herkese gönderilen şey bu olmalı. Ancak, 'bu bizim ürünümüz değil' diyerek talebim reddedildi. Birkaç kez canlı desteğe b...
Trendyol'dan bu ürünü aldık. Ürün bahsedildiği gibi değil, istediğimiz parçalar yok. Onları ayrı satın alacaksınız dendi. Biz de hakkımızı kullanıp iade işlemi başlattık, kargo gönderildi. İadenin reddedildiğini gördüm. Trendyol asistandan nedenini sordum, elektronik eşya kutusu açılınca geri iade o...
7 Eylül'de Trendyol'dan kombi satın aldım. Rakip firmalardan alırdım fakat taksit sayısı fazla diye Trendyol'u tercih ettim. Kombi, fotoğraflarda olduğu gibi darbeli geldi. Bu kaydı da Tüketici Hakem Heyeti kaydı oluşsun diye yazıyorum. Yine de firma, kargo ücreti ödemiş, darbe yoksa kullanalım diy...
Trendyol'dan ürün aldım arızalı iade gönderdim. Teknik incelemeye aldılar iadeyi kabul etmiyorlar. Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım; faturada yazan ürün farklı gelen ürün farklı; ne Trendyol ne ilgili satıcı kendi kusurlarını kabul etmiyorlar. Site üzerinde yazan tüm özellikleri taşıması gereken bi...
Trendyol üzerinden bir adet kurutma makinesi satın almıştım; ancak üründen vazgeçtim. Ürün bana geldiğinde, kargo firması iade kodu istedi. Ben de Trendyol üzerinden iade kodu alıp verdim. Ürün kapalı ambalajdaydı, sadece kargo arabasının içinde gördüm ve ürünü hiç açmadım. Ürün satıcıya geri gitmiş...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 183 
Cüzdan 122 
Çekiliş 986 
Değişim 2.813 Dropshipping 18 
e Fatura 186 Elit 180 
Fatura 1.886 Garanti 2.392 Gel Al 373 
Hediye 632 
Hediye Çeki 328 
Hesap 3.225 
İade 33.461 
İndirim 759 
İndirim Kodu 169 
Kampanya 733 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.854 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 981 
Kupon 1.066 
Kurye 1.108 
Mağaza 5.994 
Mobil Ödeme 153 Partner 699 
Puan 418 
Sepetim 198 
Sigorta 153 
Sipariş 21.203 
Teslimat 12.688 
Yorum 1.251 
Regal 
Fırsatlar Alemi
Yorumlar