Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol'dan Alınan Defolu Eşofmanın İadesi Reddedildi Ve Fatura Gönderilmedi

Trendyol'dan Alınan Defolu Eşofmanın İadesi Reddedildi Ve Fatura Gönderilmedi
profile
Serpil
13 Aralık 2025 20:41
263

Trendyol üzerinden Kocamanlar Ayakkabı satıcısından GAP marka bir eşofman satın aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta önce günlük kullanım için aldım. Teslim aldıktan sonra üzerime deneyip her zaman yaptığım gibi yıkamak için makineye attım. Ürünü yıkadıktan sonra arka kısmında kumaşın boydan boya lekeli ve defolu olduğunu fark ettim. Bu kadar bariz bir defonun, hem satıcı hem Trendyol tarafından kontrol edilmeden bana gönderilmiş olması kabul edilemez.

Ürünün kesinlikle defolu olmasına rağmen iade talebim bugün Trendyol tarafından reddedildi ve 3 gün içinde ürünü kargoya verip bana geri göndereceklerini öğrendim. Hem defolu ürün gönderiliyor hem de iadem reddediliyor, üstüne üstlük sanki sorumlu benmişim gibi muamele görüyorum. Ayrıca ürünün orijinalliğinden son derece şüphe duyuyorum. Satıcı bana fatura kestiğini, faturası olan ürünün sahte olamayacağını iddia ediyor ancak elime hiçbir şekilde fatura ulaşmadı.

Sipariş numaram 10728783887’dir. Defolu gönderilen bu ürün için iademin derhal onaylanmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca söz konusu satıcının bu tür sorunlu ve şüpheli ürünlerle ilgili ciddi şekilde denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Kullanılmış Ve Defolu Ayakkabı Yeni Ürün Diye Gönderildi

profile
Sevdegul
25 Kasım 2025 16:07
160

Yanlışlıkla Gönderilen Ürünün İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Firdevs
03 Aralık 2025 17:21
286
yanlislikla-gonderilen-urunun-iadesi-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Kullanılmamış Üründe Haksız Leke İddiası İle İade Reddi

profile
Muazzez
06 Aralık 2025 11:46
158

Siparişim 5 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Berkay
28 Kasım 2025 11:55
200

profile
18 Ağustos 2025 22:11
413
İade Edilen Ürünün Ücreti Hâlâ İade Edilmedi!
iade-edilen-urunun-ucreti-hala-iade-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri