Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Trendyol’dan Alınan Bein Connect Üyeliği Aktif Edilemiyor

profile
Mustafa
08 Mart 18:31
229
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Digiturk müşteri temsilcisi aradı ve gerekli üyelik işlemlerim yapıldı. Teşekkür ederim.”

7.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bein Connect üyeliği satın aldım ve ödemesini yaparak bir yıllık paket aldım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen üyeliğimi bir türlü aktif edemiyorum. Digiturk’ün yeni üyelik için gönderdiği SMS’teki linke tıkladığımda, yönlendirildiğim sayfada üyeliğim yokmuş gibi bilgilerimi doldurmam isteniyor, bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem hata vererek devam etmiyor.

Aynı işlemi hem telefonumdan hem de televizyon üzerinden toplamda dört kez denememe rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyoruz, ayrıca doldurduğumuz şikayet formuna da şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Trendyol’dan aldığım ve ücretini ödediğim bir yıllık Bein Connect üyeliğimin acilen sistemde tanımlanarak aktif edilmesini istiyorum. Gerekirse satın alma işlemini ve ödemenin yapıldığını gösteren ekran görüntülerini de paylaşabilirim.

Mustafa
Mustafa
10 Mart 18:48

Digiturk müşteri temsilcisi aradı ve gerekli üyelik işlemlerim yapıldı. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Dijital Kod Aktifleştirilemiyor Ve İade Reddi

profile
Selahattin
18 Ocak 20:58
257

Şifre Sıfırlama Maili Alınamıyor Ve Hesap Erişimi Engellendi

profile
08 Ocak 13:12
631

profile
01 Eylül 2025 12:03
788
trendyol-plus-sikayeti-2.jpg
trendyol-plus-sikayeti-1.jpg

Trendyol Hesabına Giriş Sorunu Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor

profile
Mustafa
29 Aralık 2025 15:23
1.252
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Temmuz 2023 19:46
204
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri