Trendyol'dan Aldığım Ürün İlk Kullanımda Arızalandı!
Trendyol üzerinden 1 Kasım 2025 tarihinde Kiwi markanın pilli baharat öğütücüsü Onur Market (Özen İnternational İç ve Dış tic. A. Ş ) diye bir firmadan sipariş verdim. Siparişim 05 Kasım 2025 dün teslim edildi. Ürünleri ilk kontrol ettim sonra denemek için içerisine tuz ve karabiber koydum. Ardından düğmesine bastım, iki sefer öğüttü ve ürünlerden bir tanesi durdu. Işığı yanıyor ama öğütmüyor. Haliyle daha dün alınan bir ürün ve kullanım yapmadan bozuk çıktı. Firmaya yazıyorum açılmış ürünü alamayız, Kiwi müşteri hizmetlerine ulaşın diyor. Firma sorunumu çözmeyi bırakın umursamıyor bile. Yeni ürün daha kullanmamışım neden müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum ayrıca ürünün sorumluluğunu alamayacaklarsa neden Trendyol'da satıyorlar. Ürünümün ya iadesi ya da değişimini istiyorum.





















