Trendyol'dan Aldığım Prada Gözlükte Değişim Sorunu




Satıcısı Trendyol olan Prada marka gözlük satın aldım. Ürünün faturasıyla beraber değişime gönderdim. Gözlük durduğu yerde çerçeve ve cam kabarmaları oldu. Trendyol, faturada bütün bilgiler olduğu halde değişime almadı. Kutusuyla gönderdim, ayrıca ürünün satışı da sitede devam etmektedir. Ürünü aynı şekilde göndermişler ve açıklamada 'Ürün seri no, model vs. yazan kutusu bulunmamaktadır. İşleme alınmamıştır.' yazmışlar. Böyle bir şey olabilir mi? Siz bana böyle gönderdiniz, ben kutuyla faturasıyla gönderdim size. O zaman satışını da yapmayın lütfen.




























