Trendyol'dan Aldığım Kulaklıkta Gürültü Engelleme Sorunu


Trendyol'dan gürültü engelleme özelliği olan bir kulaklık aldım. Mağazaya üç kez yazılı olarak, ürünün aktif ya da orijinal olup olmadığını sordum ve olumlu cevap aldım. Ürün geldiğinde gürültü engelleme özelliği yoktu, bu yüzden iade ettim ancak iadem kabul edilmedi. Aradığımda da yardımcı olamadılar. Para iadesi talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Mağaza müşteri hizmetleri bir de sahte ürün satıp efendim ürün temiz değil di diye mazeret edip kargoyu geri eve gönderdi #Trendyol teknodia sahte ürün satıp zeytinyağı gibi üste çıkıyor bir de tehdit ediyor


















