Trendyol'dan Aldığım Çay Makinesi Hayal Kırıklığı

Trendyol'dan aldığım Jumbo çay makinesi 6 ay sonra bozuldu. Servise gönderdim, onarım olmadığını ve para iadesi yapılacağını belirten bir fatura gönderildi. Bunu Trendyol'a ilettim ancak iki aydır beni uğraştırıp muhatap almadılar. İade işlemini kabul etmediler. 4300 lira ödediğim ürün elimde yok, iade edilecek param da yok. Bir daha asla Trendyol'dan alışveriş yapmayacağım.
Gelişme
ürünümü servis iade fişini para iadesi olarak sonuçlandırdı raporu Trendyol'a ilettim kabul etmedi servisi aradım satıcının sevisi arayıp iade onayını aldığını öğrendim buna rağmen satıcı Trendyol'a kabul etmediğini bildirmiş iade kabul olmadı ne demek bu durumda servis satıcıyla konuşup iade onayı olduğunu söylemiş iki hafta önce hala bana müşteri hizmetleri kem küm ediyor hukuki işlem satıcı firma ve Trendyol adına başlatacağım

















