to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'dan Aldığım Ayakkabı Ayağımı Yaraladı Ve İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum
Trendyol Bakacstore sayfasından ayakkabı aldım. Denedim, bir beden büyük almıştım rahat olsun diye fakat birkaç saat giymeme rağmen ayağıma vurdu, serçe parmağım enfeksiyon kaptı. Yorum yaptım, yorumum kötü olduğu için reddedildi. Belli ki kötü yorumları kabul etmiyorlar. Satıcıya yazdım. Yaptığınız şey çok tatlı kadın girişimci olarak fakat benim yaşadığım hiç tatlı değil diye, 'kullanılmış ürün iadesi almıyoruz' dedi. Ben de kullanmadan ürünün kusurlu olup olmadığını anlamıyorum. Maalesef sonra satıcıya kötüleyince ürünü oradan da red yedim. Yani kötü olan hiçbir yorumu kabul etmiyorlar. Tamam dedim, siz söyleyin ben ne yapayım diyorum, yine red yiyorum. En kısa zamanda problemim çözülürse çok sevinirim. Ürün benim vücuduma bir zarar veriyorsa mutlaka bir hatası vardır ve hatalı ürünün iadesi olur. En azından bir özür dilenmeli. İlk saat ayağımın halinin fotoğrafını da paylaşıyorum. Sayfanın linkini de bırakıyorum, incelemek istersiniz belki. Https://ty. Gl/miei06w7rpfyo
Gelişme
Geçenlerde Trendyol'da bir satıcıyı ürününün ayağıma verdiği zarardan dolayı şikayette bulundum. Trendyol aradı çok güzel konuştu yardımcı olacağını belirtti. Bugün sonuç geliyor reddedildi diyorlar. Sebebi ise ürün incelemeye gitmiş (bu arada incelemeyi yapan ve red veren satıcının kendisi bence ) ürünün hatasız olduğuna karar verilmiş. 36 giymeme rağmen 37 alıyorum ve o tarz ayakkabılar kullandığımda daha önce problem olmuyor ama benim ayağımdan kaynaklı bir problem olabilirmiş. Bence ayağım incelemeye alınsın! Gereğinin yapılmasını ve iademin kabul edilmesini talep ediyorum.
