to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10899150085 numaralı siparişimde yer alan iki adet davlumbaz filtresi satın aldım. Toplam 768 TL ödeme yaptığım bu ürünleri 24.01.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Ancak iade süreci tamamlandığında tarafıma yalnızca 384 TL yatırıldığını gördüm ve sanki tek ürünün bedeli iade edilmiş, diğer ürün hiç yokmuş gibi işlem yapılmış.
Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eksik iadenin bankadan kaynaklı olduğu söylendi; fakat hesabıma yatan tutar net bir şekilde toplam ödemenin yarısı kadar ve diğer yarısı hâlâ iade edilmedi. Bankamdan da bu tutara ilişkin başka bir hareket görünmüyor.
İki ürün için ödediğim toplam 768 TL’nin tamamının, eksik kalan kısmı da dahil olmak üzere tarafıma iade edilmesini ve iade sürecindeki bu hatanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden kablosuz elektrik süpürgesinin iadesi için süreç başlattım. İade sürecinde bir ürünün ödemesi kredi kartıma yapılırken, diğer ürün için tarafımdan IBAN istendi. IBAN bilgilerimi 24 Aralık 2025 tarihinde iletmeme rağ...
Bugün Trendyol üzerinden toplam 965 liralık bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden bazılarını yanlış aldığımı fark ettiğim için hemen iptal işlemi gerçekleştirdim. Makbuzları ve ekran görüntülerini kontrol ettiğimde ise iptal edilen ürünlerden özellikle makyaj malzemeleri için tarafıma eksik iade ...
17.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 2.878 TL tutarında 3 kalem protez saç malzemesi sipariş ettim. Ancak siparişimde yer alan ürünlerden yalnızca ikisi teslim edildi, 849 TL değerindeki fön suyu şampuan ise tarafıma ulaşmadı. Ürün tesliminden üç gün sonra ve ekim ayı içerisinde toplam üç...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünler 14 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ertesi gün, 15 Kasım 2025’te ürünleri iade etmek üzere Trendyol Express kuryesine teslim ettim. Birkaç gün sonra Trendyol’dan iade gönderilerimin kendilerine ulaştığına dair mail aldım ve Trendyol Express teslim...
25 Kasım’da Trendyol üzerinden yaptığım 9949939049 teslimat numaralı siparişimi iade ettim. İade süreci için 2000684599342 numaralı iade kaydım bulunuyor. Aradan neredeyse 2 ay geçmesine rağmen 287 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süre içinde Trendyol’a her gün, günde 3–4 de...
Yorumlar