Hasarlı Peynir Ve Eksik Gramaj Cips İçin Geri Dönüş Olmayan Şikayet
04.09.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kağıthane/İstanbul bölgesine verdiğim yaklaşık 350 TL tutarındaki siparişimde, hasarlı paketli peynir ve eksik gramajda gelen cips ile karşılaştım. Özellikle peynir paketi hasarlıydı ve Doritos cips ürününde de olması gereken miktardan daha az ürün vardı.
Bu durum üzerine Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve uygulama üzerinden de “Hasarlı Kusurlu Ürün” başlığıyla talep oluşturdum. Talebim sisteme alındı, kayıt açıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hasarlı peynir ve eksik gramajlı cips için, ilgili ürünlerin bedelinin iadesini veya telafi amaçlı ürün gönderimi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve müşteri memnuniyetinin sağlanmasını rica ediyorum.










