Trendyol’da Yanlış Ürün İadesi Ve 14 Bin TL Geri Ödeme Talebi

Trendyol üzerinden projeksiyon gece lambası siparişi verdim ancak süreçte yanlış ürün iadesiyle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Ürünle ilgili iade sürecinde, doğru ürün yerine yanlış ürünün iade alındığını aynı gün fark ettim.

Benim talebim çok net; ya benden yanlış şekilde alınan iade ürünümün tarafıma geri gönderilmesini ya da ürünün yaklaşık 14.000 TL tutarındaki bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.