to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ocak’ta Trendyol üzerinden “tencere tabak bonesi” adıyla bir ürün sipariş verdim. Ancak bana gelen ürün, takma tırnağa benzer alakasız bir ürün oldu ve satıcının sayfasında böyle bir ürün dahi yokken bu şekilde gönderim yapılmış durumda.
Sipariş sonrası iade talebi oluşturdum fakat 100 TL’lik bir ürün için Erzurum soğuğunda kargoya gidip gelmek istemediğimden kargoya vererek iade sürecine devam etmedim. Buna rağmen defalarca Trendyol müşteri temsilcisine ulaştım; her seferinde iade edin denildi, arayan temsilcilerin çoğu “işleme alınıyor” gibi ifadeler kullandı ancak yaklaşık bir ay boyunca somut hiçbir işlem yapılmadı. Satıcının 700’ün üzerinde kötü yorumu olmasına rağmen herhangi bir yaptırım uygulanmadığını, ayrıca kandırdığı ürünleri de sonradan satıştan kaldırdığını görüyorum.
Uzun süredir Trendyol kullanıcısıyım, ayrıca Plus üyesiydim; bu satıcıya karşı hiçbir ciddi işlem yapılmadığı için Plus üyeliğimi iptal ettim. Aynı şekilde bu tutum devam ederse Trendyol üyeliğimi de tamamen sileceğim. 10864764259 numaralı siparişime ait 100 TL tutarındaki ücretin, kargoya gitmek zorunda kalmadan koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini ve ilgili satıcı hakkında acil ve somut bir işlem yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden bir takı ürünü satın aldım ve ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Yasal süreler içerisinde, yaklaşık bir hafta içinde ürünü geri göndermeme rağmen, satıcı firma keyfi şekilde iade reddi verip ürünü tekrar bana gönderdi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda bana ikin...
Trendyol üzerinden Lusso Shopping adlı satıcıdan bir paket 100 adetlik tabak bonesi siparişi verdim. Ürün 25 TL idi ve en az 4 adet alınması gerektiği söylendiği için 4 paket satın aldım. Sipariş numaram 10134486703, teslimat adresi İstanbul Sancaktepe’dir. Dün kargo elime ulaştığında tabak bonesi ...
27.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tamer Tanca mağazasından 5.748,86 TL bedelle bir adet bot siparişi verdim. Ürün 30.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile, 10091811592 teslimat numarasıyla İstanbul Bağcılar’daki ofisime teslim edildi. Ürünü ofiste, kapalı ortamda sadece deneyerek sağ ayak kıs...
Trendyol üzerinden figürlü ışıklı bir kar küresi siparişi verdim. Gelen ürünün içindeki figür, ilan görselindeki ve benim tercih ettiğim figürle tamamen farklıydı. Hatta satıcı bana “kusura bakmayın, istediğinizden kalmamış, umarım bunu beğenirsiniz” şeklinde mesaj yazarak yanlış ve farklı ürün gönd...
Trendyol üzerinden Fecra marka satıcıdan 6’lı olmak üzere 2 koli, yani toplam 12 adet servis tabağı seti sipariş ettim. Siparişim 26 Aralık’ta teslim edildi. Kolilerden birinde herhangi bir sorun yokken, diğer kolide 6 adet olması gereken servis tabağı setinden 1 tanesi eksik, 1 tanesi ise tamamen p...
Yorumlar