to read complaints and reviews, or file yours. 
Martur firmasının Mardin–Bursa seferlerinde bayram öncesi ve sonrasında aynı sorunu iki kez yaşadım. 22.05.2026 tarihindeki 16.30 aracı, yaklaşık 1 saat geç otogara girdi ve sefer kalkışı da bu nedenle ciddi şekilde gecikti. 31.05.2026 tarihindeki 14.00 aracı ise otogara 10–15 dakika geç geldi ve yine zamanında kalkmayarak yolcuları gereksiz yere bekletti.
31.05.2026 tarihindeki Mardin’den Bursa’ya giden aracın saat 14.00’te kalkması gerekirken 14.57’de çıkış yaptı. Durumu firmaya ve şoföre ilettiğimizde, “yolcu gelmedi” gerekçesiyle tüm otobüsü beklettiklerini söylediler. Uçak firmaları nasıl rötar veya yolcu gecikmesi nedeniyle diğer yolcuları bu kadar uzun süre bekletmiyorsa, otobüs firmalarının da aynı ciddiyet ve işleyişle hareket etmesi gerektiğini düşünüyorum. Kimse kimsenin keyfini veya geç kalan yolcuyu bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmamalı.
Ayrıca Martur, diğer firmalara kıyasla daha yüksek fiyatlarla bilet satmasına rağmen, sefer saatlerine uymayarak yolcuları mağdur ediyor. Hem daha pahalı bilet satıp hem de neredeyse her seferinde uzun gecikmeler yaşatmaları kabul edilebilir değil. Bu işi bu şekilde yapamayacaklarsa, yolcu taşımacılığını bırakmaları gerektiğini düşünüyorum.
Martur’un sefer saatlerine uyması, yolcu gelmedi bahanesiyle otobüs dolu halde uzun süre bekletmekten vazgeçmesi ve yaşattığı mağduriyetlerle ilgili gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Martur isimli otobüs firmasından 20 Temmuz 2025 Pazar günü saat 02:30 seferinde Gaziantep'ten Mardin'e, iki kardeşimle birlikte seyahat ettik. Otobüse biner binmez hamam böcekleriyle karşılaştık. Bunu otobüsteki yetkililere söylememize rağmen bizimle ilgilenmediler ve 'Hamam böceği size bir şey yapm...
10.10.2025 tarihinde Gaziantep Otogarı’ndan 02.30 saatli Martur Turizm Gaziantep-Mardin seferine bilet aldım. Ancak yolculuğum başlamadan önce firma personeli tarafından sürekli olarak erken gelmem için arandım. Önce gece 1’de gelmem istendi, kabul etmeyince bu kez 2’de tekrar arandım ve “Antalya’da...
23/07/2025 tarihinde saat 16:00'da Ankara'dan Mardin'e giden Martur Turizm otobüs firmasında wi-fi yok. Ayrıca şoför zaman zaman güç kaynağından gelen elektriği kesiyor. Bu nedenle telefonumuzu şarj edemiyoruz. Muavin de bu sorunlarla hiç ilgilenmiyor
34 BBA 161 plakalı araçla 20 Temmuz gecesi saat 02:30'da Gaziantep-Mardin-Midyat istikametine giderken, otobüse bindikten yarım saat sonra otobüsü hamam böceklerinin bastığını fark ettik. Birkaç tanesini öldürdük fakat korktuğumuz için fotoğraf çekemedik. Muavin yanımıza geldi ve alaycı bir tavırla ...
Yorumlar