to read complaints and reviews, or file yours. 
Mounte Bianca’dan 144394 numaralı siparişimle bir Hoodie satın aldım. Siparişimi 19 Mayıs’ta verdim ve ürün 23 Mayıs’ta elime geçti. Zaten geç gelen ürün bu sefer de yanlış bedende gönderildi. Özellikle “m” beden istemiş olmama rağmen bana “l” beden gönderilmiş.
Durumu firmaya mesaj atarak ilettim ancak şu ana kadar mesajıma hiçbir dönüş yapılmadı. Hem teslimattaki gecikme hem de yanlış beden gönderilmesine rağmen muhatap bulamamak beni mağdur etti.
Yanlış gönderilen hoodienin bir an önce doğru bedenle değiştirilmesini ya da istersem ücret iadesi yapılmasını, bu süreçte de artık gecikme olmadan hızlı şekilde tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Mountebianca’dan sipariş verdiğim bir sweatshirt, istediğim ölçülerde gelmediği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Siparişim 131470 numaralı sipariştir. Firma ile mail üzerinden görüştüğümde ürünün Aras Kargo ile gönderilmesi istendi ve ben de 25 Mart’ta ürünü Aras Kargo aracılığıyla iade olarak ...
Mounte Bianca’nın kendi internet sitesi üzerinden 124639 sipariş numarası ile Paris‑Premium Sweatshirt ve Zero‑Premium Sweatshirt ürünlerinden iki adet satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri iade ettim ve kargo takip bilgilerime göre iadem 12.01.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Daha önce aynı ...
Mounte Bianca firmasından 20 Nisan da 139936 numaralı siparişimle 1.796 TL lik alışveriş yaptım. Bugün 27 Nisan ve ürünler hala kargoya verilmedi. WhatsApp dan bir çok defa yazdım, müşteri hizmetleri ile görüştüm ama sonuç alamadım. İade talebime kargo fişi oluştuğu için yapamıyoruz kargonuz gelince...
Yorumlar