Abnturk Satıcısından Sipariş Edilen Tost Makinesi Yerine Çöp Kağıt Gönderildi, İade Talebi

Trendyol üzerinden abnturk isimli satıcıdan 11702011795 numaralı sipariş ile bir tost makinesi satın aldım. Ödemesini Trendyol üzerinden yaptım ve kargom bugün elime ulaştı. Ancak paketi açtığımda tost makinesi yerine küçük bir pakette çöp niteliğinde sarı bir kağıt benzeri bir şey gönderildiğini gördüm. Bu durum hem açıkça bir mağduriyet hem de resmen dalga geçilmesi anlamına geliyor.

Ben ürünü ücretini ödeyerek tost makinesi olarak sipariş ettim, buna rağmen böyle alakasız ve değersiz bir şey gönderilmesini asla kabul etmiyorum. Bu nedenle ödediğim 1.634,61 TL tutarındaki ücretin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

Ayrıca abnturk isimli bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için platform nezdinde gerekli yaptırımların uygulanmasını, bu satıcının diğer insanları da bu şekilde dolandırmasının engellenmesini istiyorum. Şikayetimle ilgili incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.